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（一）在院長帶領下，負責養老院全面工作，內控管理并確保各項工作完成。

（二）執行養老院計劃安排，完成園區下達的各項任務和服務指標。

（三）認真貫徹執行上級領導下達的各項工作任務并組織部門落實、跟進；妥善處理突發事件并定期向上級領導匯報、總結工作 。

（四）根據養老院發展規劃和戰略目標，制定和實施整體發展規劃及年度管理計劃。

（五）逐步建立健全利于祥祉圓養老院發展的各項規章制度、工作流程和考核細則，制定工作人員崗位職責。

（六）加強企業文化建設，提高員工隊伍整體素質，加強團隊執行力。

（七）制定員工培訓計劃，提高員工思想品德，文化素養，組織和實施員工業務培訓，提高員工專業理論水平和操作技能，以適合崗位工作需要。

（八）負責組織制定、審核、批準養老院入住長者的個性化護理服務方案，并監督執行。

（九）經常走訪入住長者，了解訴求，并幫助解決實際問題，完善服務。

（十）加強行政管理，組織員工學習貫徹執行有關法律、法規，嚴格執行各項規章制度，增強安全意識，做好安全防范工作，減少差錯，杜絕事故發生。

（十一）執行、制定、修改考核獎勵機制，配合人力資源部做好員工招聘、培訓工作，負責對養老院全體員工考核、錄用、辭退工作，優秀員工給予晉升、表揚；不稱職員工建議調離和辭退。

（十二）每日參加公司總裁會議，匯報各項工作進展，近期工作計劃，做好上傳下達、工作布置，監督各崗位工作的實施。

（十三）負責養老院的投訴處理和信息反饋并提出工作改進的意見和措施。

（十四）負責與消防做好溝通工作，防止意外發生等安全工作。

（十五）負責關注養老院的環境維護及樓層衛生工作。

（十六）督查養老院各項經濟指標的完成進度，負責部門的年、季、月工作計劃及費用、并掌握利潤計劃的完成任務情況。

（十七）關注新入住長者手續辦理及簽訂協議的進度，確定客戶服務需求標準及應收取的費用金額。

（十八）組織安排養護院護理工作，并制定相應護理標準和流程，做到護理工作的規范化、標準化，不斷提高服務質量。

（十九）負責關注養老院員工的精神面貌與狀態，定期組織員工服務態度與質量的相關培訓，力爭建設高效的組織團隊。

（二十）抽查各樓層午間會議及內容，并不定期巡視各樓層打餐是否有序，監管用餐質量和衛生。

（二十一）監督各崗位職責執行情況，按時間節點完成園區布置的各項工作。

（二十二）組織每周例會，每月例會，發現問題及時解決，持續改進管理，并做好工作日志。

（二十三）完成園區領導布置的其他工作。邀約能參觀客戶到園區。