崗位職責:
1、負責對接海外客戶或海外銷售,對于詢單進行報價,跟進合同簽訂及組織客戶會議;
2、處理客戶訂單,下達訂單生產指令給工廠,并跟進排產及生產進度;
3、與海外客戶溝通交期、裝運計劃、提供商務單據等;
4、協同船務、報關部門和海外子公司物流團隊安排訂單出口事宜,跟進各環節進度,確保訂單順利交付;
5、妥善處理客訴,協調相關部門開展調查,為客戶提供解決方案。
任職要求:
1、本科及以上學歷,理工科、英語相關專業;
2、有志在海外商務、銷售崗位長期發展;
3、英語口頭和書面表達流暢,具備良好的溝通技巧,能適應使用英語商務溝通環境;
4、有一定的抗壓能力和國際視野,能接受國內外時差障礙和文化差異;
5、具備優秀的溝通協調能力,以及解決問題的思路和能力。