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一、崗位職責(zé)
1. 泳部運營管理
- 制定全大區(qū)泳部的整體發(fā)展戰(zhàn)略和年度，季度，月度計劃，確保泳部在市場競爭中保持領(lǐng)先地位。
- 管理泳部的日常運營，包括泳池設(shè)施維護、水質(zhì)管理、人員調(diào)度等。
- 定期對泳部的運營狀況進行評估，提出改進方案并組織實施。
2. 團隊管理
- 負(fù)責(zé)泳部教練、救生員、服務(wù)人員等團隊的招聘、培訓(xùn)、考核與激勵。
- 營造積極向上的團隊氛圍，提升團隊整體素質(zhì)和工作效率。
3. 市場營銷與客戶關(guān)系
- 制定泳部的市場營銷策略，提升泳部的知名度和美譽度。
- 拓展客源，與客戶保持良好的溝通，處理客戶投訴和建議，提高客戶滿意度。
4. 安全管理
- 建立健全泳部的安全管理制度，確保泳客的人身安全。
- 組織安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。
二、任職要求
1. 工作經(jīng)驗
- 具有5年以上泳部管理或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗。
2. 技能要求
- 具備優(yōu)秀的游泳技能，持有救生員證、教練證等相關(guān)證書者優(yōu)先。
- 熟練掌握泳部運營管理流程，有良好的市場營銷和團隊管理能力。
- 具備較強的安全意識和應(yīng)急處理能力。
3. 個人素質(zhì)
- 熱愛游泳事業(yè)，具有強烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
- 具備良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。