職位描述
崗位職責:
1.負責抖音/快手等平臺解答或跟進客戶購買產品之后的咨詢、投訴、等相關問題，安撫客戶，并對客戶反映的問題進行收集。
2.處理顧客退款申請,依照規則和流程進行。
3.處理顧客申請的維權，并解決糾紛問題。
4.負責與快遞公司對接,查詢物流信息和處理快件疑難問題。
5.處理每天客戶退換貨的處理。
崗位要求:
1、能吃苦耐勞，休息時間需要手機在線！
2、有一年及以上相關經驗,優秀應屆生可應聘;
3、抗壓能力好，溝通表達能力好,具備服務意識職位要求:
1.中專及以上學歷，一年以上電商平臺售后客服接待能力優先;
2.熱愛電子商務，有電商售前售后客服經驗、在線銷售、有耐心，心態好優先，積極向上，有團隊精神;
3.工作認真細心，協調能力高，抗壓能力強、服務意識強，
4.具備優秀的表達能力，善于溝通，有親和力;
5.熟悉辦公軟件，反應速度和打字速度較快。
職位福利:績效獎金、全勤獎、不加班、鼓勵內部創新、團隊氣氛活潑、年輕化團隊、無官僚風氣、試用期提前轉正
1.負責抖音/快手等平臺解答或跟進客戶購買產品之后的咨詢、投訴、等相關問題，安撫客戶，并對客戶反映的問題進行收集。
2.處理顧客退款申請,依照規則和流程進行。
3.處理顧客申請的維權，并解決糾紛問題。
4.負責與快遞公司對接,查詢物流信息和處理快件疑難問題。
5.處理每天客戶退換貨的處理。
崗位要求:
1、能吃苦耐勞，休息時間需要手機在線！
2、有一年及以上相關經驗,優秀應屆生可應聘;
3、抗壓能力好，溝通表達能力好,具備服務意識職位要求:
1.中專及以上學歷，一年以上電商平臺售后客服接待能力優先;
2.熱愛電子商務，有電商售前售后客服經驗、在線銷售、有耐心，心態好優先，積極向上，有團隊精神;
3.工作認真細心，協調能力高，抗壓能力強、服務意識強，
4.具備優秀的表達能力，善于溝通，有親和力;
5.熟悉辦公軟件，反應速度和打字速度較快。
職位福利:績效獎金、全勤獎、不加班、鼓勵內部創新、團隊氣氛活潑、年輕化團隊、無官僚風氣、試用期提前轉正
工作地點
苗氏集團
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職位發布者
韓勤會/人力資源部經理
剛剛活躍立即溝通
貴州苗氏藥業股份有限公司貴州苗氏藥業集團有限公司成立于2005年，集團坐落在有“中國避暑之都”美譽的貴陽市，公司現已成為中國健康產業行業的領軍企業。旗下擁有貴州苗氏藥業股份有限公司,強生健康產業〔貴州〕有限公司.自公司成立以來一直專注于保健產業的發展,公司設有產品研發中心、質量控制中心、營銷中心、物流中心等核心部門；產品覆蓋膠囊、片劑、顆粒劑、袋泡茶、膏劑、口服液、酒劑、保健食品等多種劑型的營養保健食品；公司現擁有50個國食健字號產品，同時在申請受理的國食健字有30個.公司生產廠區總占地面積600畝，現有各類生產線25條，生產產業鏈實現了從原料選取全球化、成品加工集成數字化、數粒裝瓶全自動化、質量檢驗5A級標準、醫藥級（I類）包裝材料生產基地等，全方位一站式服務。并能為OEM客戶量身定制成品開發及銷售方案。公司以注重人才為中心的現代人力資源管理制度，追求卓越的精神，把公司打建成體制優越、技術高薪、設備精良、規模適度、管理規范的現代化企業。聯系人：邱經理：13765116876，姜經理：18985170002
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