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更新于 1月11日

電商平臺客服專員

5千-1萬
  • 淄博張店區
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服倒班制
可以長期從事,天貓、拼多多、京東、抖音等各平臺
【公司做的是體育用品類目】
排班制:早班8:00-16:30 晚班15:30-24:00
(晚班要求坐班,在公司上,不能接受者請勿投遞)月休4天
不接受異地客服和居家客服
崗位職責:
1.熟練使用旺旺接待客戶,處理售前、售中及售后問題,了解基本的客服工作流程;
2.了解自身產品信息及活動詳情,做到準確無誤解答;
3.如遇無法處理的問題,及時上報主管,尋求解決方案。
崗位要求:
1.22-28周歲,專科以上學歷,有客服經驗優先考慮,學習能力強,反應能力快,應變能力強;
2.電腦操作熟練,打字速度快,了解各電商平臺規則;
3.熟練使用基本辦公軟件,有較強的數據分析能力者優先;
4.具有親和力和較強的工作責任心,有一定的抗壓能力及服務意識,情緒穩定;
5.能適應輪班輪休工作制,能長期穩定工作;
6.能接受定期的培訓及考核制度。

工作地點

山東凱發商務樓-A座動之美體育2樓

職位發布者

付菲/經理

今日活躍
立即溝通
公司Logo淄博動之美體育用品有限公司
動之美體育成立于2003年,是一家以品牌運動戶外類目為主的電商公司。公司業務涉及天貓/京東/拼多多/抖音/得物等多個主流電商平臺,主要從事李寧品牌體育用品的線上銷售,業務范圍涵蓋了全國各個地區,在線上打造了多家信譽優良,服務周到,品質有保證的平臺店鋪,多次被李寧官方授予“優秀經銷商”、球類項目“最佳銷售獎”等榮譽稱號。公司多年發展以來,始終秉承著“以人為本,開拓創新”的經營理念,堅持“選德量才,自主培養”的用人理念,堅持學習型企業的管理思路,經過數十年的悉心經營與努力,團隊規模已達100余人,勵志打造淄博一流的專業電商團隊!如果你能力出眾,不想總被畫大餅;如果你害怕同事關系難搞,工作心累壓抑;如果你追求更高、更遠的發展目標,成就不凡人生,那么在這里,你期待的都有可能實現。在這里你將享受到: 1、底薪:業內絕對有競爭力的薪資,底薪4000到10000不等; 2、工資結構:工資結構簡單有效,底薪+績效提成+獎金,不摻假,主打一個實實在在,每月發到手里美滋滋,年終還有幾千到幾萬不等的獎金等你拿; 3、晉升機制:公司有完善的晉升機制,一年一晉升,級別包括P層、M層; 4、公司月休4天,全員標配保險,為你的現在、將來負責到底; 5、節日福利:各種節日福利必須到位。女神們的“三八節”,溫馨團圓的“中秋節”,喜慶祥和的“新春佳節”,還有咱們電商人最重要的“雙十一”、“雙十二”,必須吃好喝好,誠意滿滿,兩個字:安排; 6、員工福利:如果你充滿激情,熱愛運動。公司各式各樣的運動產品包你滿意,大品牌,保質量,親情內購價,別的不說,肥水不流外人田; 7、多讀書,多看報,堅持運動身體好!公司不定期組織各種團建活動,聚餐聚會,運動比賽,讓你的工作生活豐富多彩; 8、可享受淄博市人才金政:符合條件的畢業生,研究生2000元/月,可享受最高5年,一次性購房補貼12萬元。本科生1000元/月,可享受最高5年,一次性購房補助8萬元。大專生500元/月,可享受最高5年,一次性購房補貼3萬元。
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