職位描述
售后客服
崗位內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的續(xù)保工作，建立和完善客戶檔案管理體系，提高客戶滿意度。
2.開(kāi)展客戶保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)，提高客戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)保障感。
3.定期分析保單數(shù)據(jù)，制定有效的保險(xiǎn)營(yíng)銷策略，提升產(chǎn)品銷售額度。
4.優(yōu)化流程，協(xié)調(diào)各部門(mén)，提高工作效率，確保保險(xiǎn)操作合規(guī)并達(dá)到公司目標(biāo)。
任職要求:
1.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)推廣分析和營(yíng)銷策劃能力，有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.熱愛(ài)保險(xiǎn)行業(yè)，了解車險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品和銷售規(guī)范。
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠勝任高強(qiáng)度的工作。
4.具備較好的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力，能獨(dú)立完成保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告撰寫(xiě)等工作。
1.負(fù)責(zé)公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的續(xù)保工作，建立和完善客戶檔案管理體系，提高客戶滿意度。
2.開(kāi)展客戶保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)，提高客戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)保障感。
3.定期分析保單數(shù)據(jù)，制定有效的保險(xiǎn)營(yíng)銷策略，提升產(chǎn)品銷售額度。
4.優(yōu)化流程，協(xié)調(diào)各部門(mén)，提高工作效率，確保保險(xiǎn)操作合規(guī)并達(dá)到公司目標(biāo)。
任職要求:
1.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)推廣分析和營(yíng)銷策劃能力，有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.熱愛(ài)保險(xiǎn)行業(yè)，了解車險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品和銷售規(guī)范。
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠勝任高強(qiáng)度的工作。
4.具備較好的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力，能獨(dú)立完成保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告撰寫(xiě)等工作。
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)花園路31號(hào)(關(guān)虎屯地鐵站C口步行370米)7樓710
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王廣聚/人事經(jīng)理
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中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司鄭州市分公司中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司是目前國(guó)內(nèi)最大的綜合性保險(xiǎn)集團(tuán)，是國(guó)務(wù)院100%控股的世界500強(qiáng)副部級(jí)央企。下設(shè)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司等多家公司和機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、資產(chǎn)、實(shí)業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。中國(guó)人壽是中信證券第二大股東、廣東發(fā)展銀行第一大股東、民生銀行、中糧期貨、南方電網(wǎng)第二大股東。中國(guó)人壽鄭州市分公司招募首批新型大學(xué)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)中國(guó)人壽鄭州市分公司一直服務(wù)于鄭州市城鄉(xiāng)建設(shè)，在鄭州市所有縣區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，在全市80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立服務(wù)部，目前服務(wù)窗口正在向村級(jí)延伸。自2001年起，開(kāi)始陸續(xù)為河南省省直機(jī)關(guān)以及鄭州市220萬(wàn)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民提供大額補(bǔ)充醫(yī)療服務(wù)，具有常年經(jīng)營(yíng)意外保險(xiǎn)、健康醫(yī)療保險(xiǎn)以及政府委托經(jīng)辦業(yè)務(wù)等豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和能力。2011年，在鄭州市政府的支持下，中國(guó)人壽鄭州市分公司創(chuàng)新性地經(jīng)辦了新農(nóng)合業(yè)務(wù)，并于2013年開(kāi)始承辦農(nóng)村居民大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，服務(wù)于430萬(wàn)農(nóng)村居民，“鄭州模式”得到全國(guó)廣泛關(guān)注。
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