雇員點評標簽
職位描述
網(wǎng)絡客服
崗位職責：
1、售前:挖掘客戶需求，耐心回答客戶疑問，主動推薦店鋪優(yōu)惠、搭配產品，引導客服成交;2、售中:跟進客戶訂單，解決客戶物流、發(fā)票、產品使用等問題;
3、售后:妥善處理客戶售后問題，問題登記并及時匯報反饋;
4、定期回訪客戶，邀請客戶好評。
崗位要求：
1、專科及以上的學歷，工作經驗不限，電腦打字速度要求在60字/分鐘以上。
2、溝通和應變能力強。
3、對工作認真負責，脾氣好，有耐心，學習能力強，做事細心。
4、有過客服、銷售工作經驗優(yōu)先，有教育行業(yè)從業(yè)經驗優(yōu)先。
2、溝通和應變能力強。
3、對工作認真負責，脾氣好，有耐心，學習能力強，做事細心。
4、有過客服、銷售工作經驗優(yōu)先，有教育行業(yè)從業(yè)經驗優(yōu)先。
公司福利：
1、五險一金；
2、年度免費體檢；
3、優(yōu)秀員工獎勵；
4、優(yōu)秀新人現(xiàn)金獎勵；
5、銷冠獎勵。
2、年度免費體檢；
3、優(yōu)秀員工獎勵；
4、優(yōu)秀新人現(xiàn)金獎勵；
5、銷冠獎勵。
工作地點
湖南優(yōu)積谷網(wǎng)絡科技有限公司
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職位發(fā)布者
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