工作職責:
1、熟練完成產品售中售后服務工作,及時解答客戶疑問、反饋產品質量信息;
2、定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
3、產品的實施部署及故障排查;
4、解答客戶的有關技術方面問題,為顧客提供技術升級服務;
5、對客戶進行定期拜訪,了解產品使用情況及客戶需求信息、市場信息。
任職要求:
1、大專及以上學歷,機電一體化,有中級電工證優先考慮。
2、一年以上售后經驗,熟悉電氣布線、電氣控制柜設計等;
3、具備團隊協作能力、溝通協調能力及與客戶的溝通協調能力;
4、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;
5、有較強的客戶服務意識,有耐心;
6、適應長期出差,并能承受較強的工作壓力。
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