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招聘要求（JD）
一、崗位目的
協助主管全面提升理賠團隊影響力，通過高效服務企劃、精準文字撰寫及日常綜合圖文支持，塑造理賠團隊良好形象，增強市場認知與影響力。同時，助力提升合作方在團隊內部的影響力。工作重心在于確保理賠團隊信息準確、一致且有效傳達，促進與合作方的深度合作，最終實現團隊價值提升。
二、工作職責
1、服務企劃：參與理賠團隊服務規劃，根據市場趨勢及合作方需求，協助制定年度/季度/月度服務計劃；負責具體服務項目的企劃，包括活動策劃與執行方案制定，確保服務活動兼具創新性、吸引力和實效性；跟蹤企劃執行過程，收集反饋，評估效果，并根據評估結果提出優化建議。
2、撰寫重要材料、文件：負責撰寫團隊理念、服務情況介紹等宣傳材料，確保內容準確生動、具有專業性；根據團隊策略，牽頭起草團隊服務報告、合作提案等商務文件，維護團隊形象，促進與合作方深度合作。
3、日常綜合性文字材料處理：負責日常辦公中的各類文字工作，如會議紀要、項目報告、項目復盤等，確保文檔準確專業；編輯校對團隊相關文案，確保內容無誤，貼合團隊語調和風格；維護更新團隊資料庫，確保信息完整及時。
三、任職要求
1、資格要求：本科及以上學歷，保險學、市場營銷、廣告學、中文、新聞傳播等相關專業優先。
2、技能要求：出色的文字功底和創意撰寫能力，能獨立完成高質量文案。熟悉保險公司運營工作，了解服務策略及執行方法。熟練使用Office等辦公軟件（特別是Word、Excel、PPT），能進行高效的文檔處理和演示文稿制作。
3、經驗要求：具有1-3年保險公司運營企劃、組訓、品牌運營、市場營銷或相關領域工作經驗者優先。優秀應屆畢業生亦可考慮，但需展示出色的文字表達能力和圖文編輯能力。
4、其他要求：具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神，能與不同團隊有效協作。注重細節，具有高度的責任心和敬業精神，能承受工作壓力。對理賠服務團隊建設有深刻理解，對市場趨勢保持敏感，愿意持續學習和提升。
5、崗位匹配度：本崗位適合對團隊建設工作有熱情、具備創意撰寫能力和團隊影響力提升知識的專業人士。對于具有相關行業經驗或成功案例的應聘者，將優先考慮。