職位描述
QEQAQC
任職資格：
1、有海外大客戶客訴業經驗；有電子專業背景；
2、熟悉品質工具；
3、能英文寫8D報告，能回復英文郵件；
4、較強的協調能力和團隊合作精神，工作積極主動；學習能力強，有較高的責任心。
崗位職責：
1.客訴問題點的現場確認分析，區分客戶端責任與我司責任，協助客戶處理異常事宜，提高客戶端對我司的滿意度；
2.做好相關客訴異常履歷表及客訴投訴件數，落實到相關部門及責任人；
3.落實客戶端投訴的關閉性；
4.收到客戶寄來的不良進行確認分析，并回復客戶8D改善報告；
5.客戶提的建議及意見反饋給我司相關負責人；
6.客戶端試產型號的現場跟進及記錄問題。
1、有海外大客戶客訴業經驗；有電子專業背景；
2、熟悉品質工具；
3、能英文寫8D報告，能回復英文郵件；
4、較強的協調能力和團隊合作精神，工作積極主動；學習能力強，有較高的責任心。
崗位職責：
1.客訴問題點的現場確認分析，區分客戶端責任與我司責任，協助客戶處理異常事宜，提高客戶端對我司的滿意度；
2.做好相關客訴異常履歷表及客訴投訴件數，落實到相關部門及責任人；
3.落實客戶端投訴的關閉性；
4.收到客戶寄來的不良進行確認分析，并回復客戶8D改善報告；
5.客戶提的建議及意見反饋給我司相關負責人；
6.客戶端試產型號的現場跟進及記錄問題。
工作地點
惠州高盛達科技股份有限公司
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職位發布者
趙曉偉/人事專員
剛剛活躍立即溝通
惠州高盛達科技股份有限公司
惠州高盛達科技有限公司（原惠州TCL王牌高頻電子有限公司）是一家從事無線射頻產品經營的、集研產銷于一體的國家級高新技術企業，其綜合實力位于全國同類企業前列。公司位于廣東省惠州市三棟惠南科技園，現有員工約1000人，其中科研技術人員約200人。公司主要產品有無線傳輸模組、藍牙模組、智能控制模組、智能語音模組等IOT無線傳輸和家電配套電子產品，無線傳輸模組在全球TV細分市場中，供應量占比20%，排名全球第一，預計未來三年將保持50%以上的快速增長！公司立志成為無線智能領域，受人尊敬、最具競爭力的集成部品供應商，渴望才華橫溢的莘莘學子與我們一起攜手共進，奮斗前行，鑄就輝煌。希望您加入我們，在屬于您的舞臺上，綻放光芒，照輝青春，追逐夢想！
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