崗位描述:
1.負責與國外代理溝通,熟悉海外指定貨的操作流程。
2.負責與國內客戶的溝通,與海外代理確認有關事項及郵件溝通。
3.對海外代理的詢價予以及時、積極的回復,為公司爭取更多的操作貨 。
4.對海外客戶報價,收集市場信息,維護、開發公司海外客戶 。
5.負責與國外客戶溝通,推廣公司國際運輸優勢艙位及價格。
6.對海外客戶進行跟蹤服務,保證每票業務操作順利 。
7.運價對內與對外的及時更新、發布。
8.各口岸日常報表的跟蹤,整理及匯總 。
9.客戶咨詢、投訴、糾紛等情況的協調解決。
10.及時處理解決操作過程中發生的問題。
任職要求:
1.有相關的聯系海外代理的經驗,熟悉整個貨運操作流程;
2.專科以上學歷,英語水平良好;
3.英語郵件書寫流暢,能夠獨立與國外代理進行溝通無障礙;
4.工作認真仔細,條理邏輯能力強,有良好的客戶服務意識;
5.擅長日語
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