職位描述
售后客服售前客服
1、負責平用戶接待，辨別并了解用戶的需求，提供專業(yè)的解答和產品推薦
2、根據團隊安排，承擔平臺服務咨詢，通過網絡平臺及電話等途徑解答客戶咨詢
2、根據團隊安排，承擔平臺服務咨詢，通過網絡平臺及電話等途徑解答客戶咨詢
3、針對具體深度答疑的潛在用戶轉接專人接待
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工作地點
東方金融廣場B樓
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