400-885-9898
职位描述
無銷售性質危機客訴處理經驗物業管理
職位描述
物業管理
物業客服
工作地：涿州華遠和府
任職資格：
1. 高中（含）以上學歷
2.2年以上物業相關崗位工作經驗；
3. 了解相關法律法規；
4.具備較強溝通技巧；
5. 熟練使用辦公軟件；
6. 具有良好的溝通能力和抗壓能力。
崗位職責：
1負責完成各項費用的收繳工作；
2、負責辦理業戶入住、裝修、車位租賃等手續；
3、負責業戶服務信息的傳遞、處理、跟進、反饋，對投
訴信息進行；
4、按照公司要求開展專題回訪；
5、負責業戶檔案的收集、整理、更新工作；
6、負責對所管轄的公共區域每天進行巡視并填寫巡視記
錄；7完成領導安排的其他工作，
職位福利：五險一金、餐補、帶薪年假、節日福利、定期
體檢、補充醫療保險
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工作地点
保定涿州市潤禾街20號華遠·和府
以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
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职位发布者
趙國蕊/人力資源專員
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北京市圣瑞物業服務有限公司
圣瑞物業服務有限公司成立于2002年，服務對象涉及星級寫字樓、高檔公寓、住宅、別墅和商業等多種業態的高端物業，是國家物業管理一級資質企業，中國物協理事單位及北京市物協會員單位。公司以“一切因客戶而改變”為服務宗旨，秉承“管理標準化與服務規范化雙核驅動”的精神，重視對客服務的客戶滿意度，注重項目的管理運營安全，各項管理符合國家政策法規的要求，服務過程公開透明，服務技能專業、規范，服務響應及時到位。目前公司覆蓋多個省市近30余個物業項目，足跡遍布北京、天津、石家莊、西安、湖南、廣州等多省市。先后獲得“中國物業服務百強企業”、“中國特色物業服務領先企業”、“中國物業服務專業化運營領先品牌企業”、“國際金鑰匙”、“AAA級信用企業”等業界榮譽，所管理的寫字樓項目全部通過了北京市建委組織的安全生產達標評定，為北京市物業管理綜合樓宇二級安全生產達標單位。所服務的項目多次榮獲“全國物業管理五星示范大廈、五星示范住宅小區”稱號。
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