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更新于 6月20日

物業客服內勤

5千-7千·13薪
  • 上海靜安區
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫字樓
工作內容:
我們的物業客服內勤負責接待來訪客戶、處理來訪問題、協助物業管理、協調部門工作等。
主要職責:
- 接待來訪客戶:負責公司門面的接待工作,給來訪客戶提供熱情周到的服務,了解客戶需求并記錄相關信息。
- 處理來訪問題:負責對來訪客戶的問題進行解答,處理并及時回復客戶。
- 協助物業管理:負責公司的物業管理,維護公共秩序,確保客戶和員工的安全。
- 協調部門工作:負責與其他部門的溝通和協調,協助解決問題,提高工作效率。
職位要求:
- 善于溝通具有良好的服務意識
- 具備良好的接待能力
- 熟悉物業管理流程
- 具備基本的財務知識
- 了解客戶服務流程,具備良好的客戶服務意識
- 具有團隊合作精神,積極向上
- 能夠熟練使用辦公軟件
以上是我們物業客服內勤的職位描述,如果您對這個職位有任何疑問或者需要進一步了解,請隨時聯系我們。工作內容:
我們的物業客服內勤負責接待來訪客戶、處理來訪問題、協助物業管理、協調部門工作等。
主要職責:
- 接待來訪客戶:負責公司門面的接待工作,給來訪客戶提供熱情周到的服務,了解客戶需求并記錄相關信息。
- 處理來訪問題:負責對來訪客戶的問題進行解答,處理并及時回復客戶。
- 協助物業管理:負責公司的物業管理,維護公共秩序,確保客戶和員工的安全。
- 協調部門工作:負責與其他部門的溝通和協調,協助解決問題,提高工作效率。
職位要求:
- 財務經驗有限,善于溝通具有良好的服務意識
- 具備良好的接待能力
- 熟悉物業管理流程
- 具備基本的財務知識
- 了解客戶服務流程,具備良好的客戶服務意識
- 具有團隊合作精神,積極向上
- 能夠熟練使用辦公軟件
以上是我們物業客服內勤的職位描述,如果您對這個職位有任何疑問或者需要進一步了解,請隨時聯系我們。

工作地點

上海市靜安區鳳陽路659號

職位發布者

祝女士/人力資源部副經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo上海新市北企業管理服務有限公司
上海新市北企業管理服務有限公司成立于2005年7月,注冊資金1000萬元,是國家物業管理一級資質企業、中國物業管理協會會員單位、上海市物業管理行業協會常務理事單位、上海市企業家聯合會副會長單位。公司堅持“信譽鑄造品牌,忠誠打造團隊,超值創造客戶,共識營造和諧,卓越締造明天”的經營理念,不斷追求卓越,已成為上海市品牌企業、上海市物業管理行業誠信承諾AAA級企業、閘北區文明單位和AAA信用等級企業。公司的管理體系還通過了ISO9001和ISO14001質量/環境管理體系雙認證。公司以專業物業服務和物業經營管理為主,集高新技術服務業和現代服務業園區配套服務、工程設施服務、企業非核心業務外包和公共信息服務于一體,已成為區域公共服務的集成商。公司目前承接的物業服務項目主要有:國家級高新技術服務業園區各類產業樓、綜合樓、辦公樓物業服務以及園區內的治安、環境、公共設施、鐵路道口、交通運營等綜合管理;商務辦公樓、獨立式別墅和商品房住宅小區等物業服務。其中,市北高新技術服務業園區都市信息園、前沿產業園、總部經濟園、上海國際鋼鐵服務業中心、龍軟-萬榮基地、崇文園住宅小區等先后被評為上海市物業管理優秀項目。公司人力資源豐富、專業結構完整合理。公司團隊中匯聚了一批行業管理精英,其中有高級工程師、中高級經營管理和法律人才、國家注冊物業管理師等。我們通過追求卓越和不斷提升服務品質,竭力打造公共服務集成平臺,努力為服務對象創造一個“安全、舒適、便捷和備受尊重”的工作和生活環境。
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