工作內(nèi)容:崗位職責(zé)
1. 通過(guò)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)、電話等接待病人的咨詢,給予親切專(zhuān)業(yè)解答。
2、熟悉本院醫(yī)療特色,分析咨詢者的需求,做好咨詢回訪及預(yù)約就醫(yī)、網(wǎng)上掛號(hào)等工作。
3、熟練掌握疾病專(zhuān)業(yè)知識(shí).了解醫(yī)院就診環(huán)境、流程及肛腸科室設(shè)備、專(zhuān)家信息、常見(jiàn)病基礎(chǔ)診療知識(shí)。
任職資格:
1.學(xué)歷不限,上網(wǎng)熟練,電腦打字速度快。
2.有網(wǎng)絡(luò)電話咨詢經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
3.醫(yī)療咨詢、醫(yī)助等醫(yī)療工作或銷(xiāo)售工作一年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,優(yōu)秀畢業(yè)生可學(xué)習(xí)后上崗。
4.工作態(tài)度認(rèn)真,可接納應(yīng)屆畢業(yè)生,帶薪培訓(xùn)。
5、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識(shí),個(gè)性熱情、樂(lè)觀、積極。
6、有一定的咨詢營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,積極配合患者要求快捷解決掛號(hào)問(wèn)題。
7、提供住宿,待遇優(yōu)厚,醫(yī)院提供廣闊的發(fā)展空間。
職位福利:餐補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、包住、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金