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1、遵守球會各項規(guī)章制度，配合部門經理負責各種卡類的銷售和前臺的日常管理，組織會員活動，做好招商招租工作；

2、負責售卡業(yè)績指標和來場人數指標的執(zhí)行，來場客人的接待工作。

3、財務賬目整理：懂得運營系統的基礎操作流程，能看懂營業(yè)日報數據并進行分析。

4、熟悉各類卡種掌握銷售知識，提前做好營銷活動計劃和市場推廣計劃，帶領銷售和前臺人員做好練習場及C場卡的銷售工作；積極推廣二層包房及一層商鋪的租賃業(yè)務，主動積極的完成年度部門營運指標。

5、負責做好練習場計時卡及C場卡銷售業(yè)績的統計工作，每月提交營業(yè)分析報告。

6、負責招聘面試銷售團隊，并攥寫工資及傭金方案；督導前臺員工的日常工作分派和管理工作，做好部門員工的崗位技能培訓，新員工的入職培訓，協助經理做好前臺和銷售專員的績效考核工作。

7、組織召開周例會，通過一周的工作總結出現的各種問題，及時改正和解決服務中存在的缺陷，做好周會會議記錄，并于次月3日前提交前臺月度工作報告。

8、接受會員、嘉賓訪客等的各種咨詢、投訴和建議,及時處理日常投訴，對會員實行客戶滿意度調查，并將有關情況及時反映給相關部門和領導。策劃組織會員活動及賽事，根據公司預算，做好客戶增值服務。

9、在部門內部運營中協調好與練習場人員、跨部門同事之間的工作配合，有任何問題及時提出，協商解決，打造一個和諧的團隊。

10、負責協調出發(fā)巡場關于C場客戶打球流程的相關事宜，確?？蛻繇樌聢霾⒋_認消費項目結賬。

11、熟練認知會員，為會員提供滿意的服務，完成上下年度的客戶滿意度調查。

12、負責練習場佰嘉通、對賬單的月統計核對工作，及時收回應收賬款。

13、負責前臺固定資產及物耗的管理。

14、完成對內部公司領導消費掛賬的整理工作，做好報表，每月月底及時上交財務。

15、負責監(jiān)督審查客戶遺失物品的登記與實物校對，對于一周內未認領的物品，均移交存包室統一管理。

16、負責大廳工作環(huán)境干凈整潔，電子設備完好無損，辦公用品擺放有序。

17、負責包房、店鋪租金催繳及合同續(xù)約工作；

18、認真完成領導交辦的工作，并及時予以追蹤回復。

任職要求：

1、大專以上學歷；

2、五官端正、語言表達能力較強、有服務意識，工作主動性強；

3、有三年以上練習場工作經驗，一年以上管理經驗，有敏銳市場洞察。

提供食宿，可免費練球，傳統節(jié)假日禮物，入職滿一年可享體檢等福利