1、負責別墅區的客服服務、裝修管理、回訪等工作。
2、熟悉樓座排列、樓宇結構、單元戶數、管線走向記憶設施、社保分布等基本情況。
3、積極主動與業主和住戶進行溝通、交流,了解業主、住戶的基本情況。
4、手里業主咨詢、投訴、報修,并做好解釋、記錄、處理等工作,經常走訪、回訪,征詢業主和住戶對物業管理服務工作的意見和建議。
5、負責業主和住戶室內裝修管理,根據法律法規和公司規定監督、檢查施工過程,制止違章性,通知其整改或報請有關主管部門處理。6、負責物業管理費及其他服務費用的催繳工作。
任職要求:1、大專以上學歷,年齡25-40歲,物業管理經驗一年以上。
職位福利:通訊補助、員工餐廳