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更新于 7月2日

客服專員

4千-6千
  • 濟南歷下區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

物業管理
1、負責別墅區的客服服務、裝修管理、回訪等工作。
2、熟悉樓座排列、樓宇結構、單元戶數、管線走向記憶設施、社保分布等基本情況。
3、積極主動與業主和住戶進行溝通、交流,了解業主、住戶的基本情況。
4、手里業主咨詢、投訴、報修,并做好解釋、記錄、處理等工作,經常走訪、回訪,征詢業主和住戶對物業管理服務工作的意見和建議。
5、負責業主和住戶室內裝修管理,根據法律法規和公司規定監督、檢查施工過程,制止違章性,通知其整改或報請有關主管部門處理。6、負責物業管理費及其他服務費用的催繳工作。
任職要求:1、大專以上學歷,年齡25-40歲,物業管理經驗一年以上。
職位福利:通訊補助、員工餐廳

工作地點

濟南名悅山莊

職位發布者

李女士/人事主管

立即溝通
公司Logo福建南方物業管理有限公司濟南分公司
福建南方物業管理有限公司創建于1997年12月,國家一級資質企業,近2300余名員工,先后通過GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015質量管理體系、ISO14001:2015環境管理體系及B/T28001-2011/OHSAS 18001:2007職業健康安全管理體系認證,承接的物業項目涵括各類商住小區、高級別墅、辦公寫字樓、商場和現代化工業廠區等,總建筑面積已超過900萬平方米,并分別在廈門、武漢、濟南、淄博、天津、哈爾濱、成都、長沙等地成立分公司。目前,榮獲國家、省或市級示范住宅小區占所服務管理項目的80%以上,其中泉州市湖心街商住區為當時全國首例街區式管理示范住宅小區。南方物業一直以來不斷完善和吸收優秀物業服務的精髓,創立“心創逸趣生活”的服務理念,專注提升服務品質,以專業的業態服務,贏得業主的信賴。南方物業始終秉持“心筑價值,心享每刻”的服務理念,努力兌現“心創逸趣生活”的服務承諾,彰顯“專注、精細、超越”的企業品牌核心價值,為最終達成“首個創制逸趣生活的全國一線物業品牌”的宏大愿景拼搏。
公司主頁
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