工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)公司的外貿(mào)服裝業(yè)務(wù),包括市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)、訂單處理和售后服務(wù)等。
主要職責(zé):
- 市場(chǎng)開(kāi)發(fā):根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,收集客戶信息,了解客戶需求,拓展公司業(yè)務(wù)。
- 客戶維護(hù):通過(guò)電話、短信、郵件等方式,與客戶保持溝通,了解客戶需求,解決客戶問(wèn)題,維護(hù)客戶關(guān)系。
- 訂單處理:根據(jù)客戶需求,確認(rèn)訂單細(xì)節(jié),跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度,確保按時(shí)交付,并確保訂單質(zhì)量符合客戶要求。
- 售后服務(wù):跟進(jìn)客戶對(duì)收到的大貨意見(jiàn),確保客戶滿意。
職位要求:
- 大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、服裝設(shè)計(jì)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
- 熟悉外貿(mào)服裝行業(yè),具有一定的市場(chǎng)敏銳度。
- 良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,具備良好的抗壓能力。
- 英語(yǔ)6級(jí),聽(tīng)說(shuō)讀寫流利,具備良好的書面表達(dá)能力。
- 熟練掌握常用辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等。