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更新于 7月27日

新能源品牌店長

1.5萬-2萬
  • 長沙長沙縣
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

企業客戶政府客戶個人客戶區域銷售門店銷售
商超店門店管理
確保展廳、展示車輛和廣告根據主機廠管理標準和集團的政策,保持清潔及美觀;
實現展廳概念的持續提升以增強客戶體驗;
根據政府法律和集團的政策維持安全、衛生和健康的工作環境;
根據主機廠管理標準和集團政策,確保陳列及演示用車充足、可用,電池車充電完全,且外表美觀;
根據主機廠管理標準和集團政策,確保在展廳內提供充足的產品宣傳冊和銷售相關推廣材料;
定期監控展廳流量等相關情況,完成展廳日志,完成日常報表管理。
銷售管理
通過走動式管理,確保銷售顧問按照主機廠的銷售流程的要求,為每一位顧客提供專業、友善的服務;
積極銷售主機廠品牌產品,指導并協助銷售顧問完成交易;
監督下屬團隊銷售顧問將客戶信息及時有效地錄入系統。
汽車金融和保險銷售支持
在銷售過程中支持汽車金融和保險產品的銷售;
協助信貸保險部門接收充分的客戶信息以保障移交的順利進行。
客戶車輛交付
規劃和協調安排每日的車輛交付,參加交車儀式并了解客戶對銷售服務過程的反饋和評價;
確保交付前已根據主機廠汽車金融公司的相關政策完成檢查;
確保車輛移交符合主機廠管理標準;
將客戶介紹到售后服務部門。
客戶關系管理
協助管理涉及銷售滿意度指標值的業務目標;
根據集團的政策,協助銷售顧問處理客戶投訴,立即將困難案例上報給銷售經理;
帶領團隊落實客戶生命周期跟蹤以提高客戶滿意度和忠誠度;
維持潛在客戶發展體系并參與當地業務網絡建立活動;
監督和確保客戶數據庫的及時更新和銷售信息的記錄。
銷售顧問指導和培訓
激勵銷售顧問的個人績效以最大化銷售機會;
在工作過程中指導銷售顧問來提升使客戶滿意的技巧、投訴處理技巧及產品知識;
協助制定展廳銷售顧問排班表,協調主持每日晨夕會。

有新勢力品牌銷售店長經驗或豪華車銷售管理經驗優先

工作地點

湖南省長沙市長沙縣中南汽車世界H13-14棟東面H13-14棟

職位發布者

王彬/人事行政經理

昨日活躍
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公司Logo北京鵬龍行汽車貿易有限公司
北京鵬龍行汽車貿易有限公司(簡稱“鵬龍行”)成立于2007年10月26日,是北汽集團旗下唯一的經銷商集團,以品牌汽車銷售服務為主營業務,鵬龍行以品牌汽車銷售服務為主,近十年來汽車經銷網絡發展迅速,截止到2024年8月31日已運營汽車經銷網點109家,品牌涵蓋梅賽德斯-奔馳、極狐、北京汽車、北京現代等,遍及21個省、54個城市。在發展汽車經銷業務的同時,也積極拓展二手車、配件銷售等業務。經過十幾年的發展,鵬龍行已成為中國汽車經銷商集團TOP8,奔馳第三大戰略伙伴。未來鵬龍行將進一步夯實客戶服務體系,持續打造“有溫度·高品質·可信賴”的鵬龍服務品牌,在十四五期間扎實打造核心競爭力,推進集團高質量發展。
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