雇員點評標簽
職位描述
運輸經理
工作內容：
職責
1、客戶導入：同項目經理一起進行客戶拜訪，了解新客戶業務特征及生產模式，制定運營保障方案。
2、計劃制定：根據客戶促銷安排及貨量預測，制定月度、周度、日度生產計劃及運營預案，提前完成車輛、集裝容器、面單等資源儲備。通過實時監控主動識別運營風險，根據預案完成分流、直發等計劃調整。
3、運營改善：異常訂單核實和閉環（超時未攬、丟失找回、破損核查等），完成客戶SLA弱項分析，總結問題后制定解決方案并推動落地。
4、需求處理：建立完善的客戶溝通機制，及時響應客戶需求，并按時閉環或升級
任職資格：
1、工作要求： 認真細心、責任心強工作責任，主動發現客戶保障存在的問題和并及時解決客戶問題；能適應經常出差，不定時工作制。
2、工作經驗：3年以上客戶運營相關工作經驗 ；
3、個人素質：分析能力強，善于與人交往、善于表達，積極熱情。
符合京東價值觀：客戶為先、創新、拼搏、擔當、感恩、誠信。
工作地點
南京
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