京東客服工作形式描述:求職者選其中一種形式應聘對應部門
1.電話崗位工作形式:1對1服務;通過接聽/外呼電話/的形式受理客戶咨詢,打字記錄客戶問題,電話回訪同步客戶進度/結果。
2.在線崗位工作形式:1對多服務;通過電腦系統打字+發送話術模板的形式受理客戶咨詢,打字記錄客戶問題,根據對應的情況,電話回訪同步客戶進度/結果。
薪資情況:
試用期薪資:職級薪資+底薪+兜底績效+補貼+多勞多得薪水
300/800元+2000+800/1100元保護績效+330元餐補+300元租房補貼(住宿或者補貼二選一)
轉正后薪資:職級薪資+兜底績效+補貼+多勞多得績效
300/800元職級津貼+2000元兜底績效+330元餐補+300元租房補貼(住宿或者補貼二選一)
一句話總結:多勞多得,上不封頂
有人會問,為何試用期比轉正后要高,因為試用期我們有保護的績效哦,是非常人性化的,轉正后自己的能力是可以達到的哦~
這里最低和最高是全勤基礎上公司預計提供的,其中如果個人工作能力突出拿到了更高績效,都會如實發放,上不封頂
入職有帶薪培訓,無經驗可放心投遞
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祝求職順利
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