一、崗位職責
1. 團隊管理與發展
· 負責外貿銷售團隊的組建、培訓、激勵和績效評估,提高團隊整體業務水平和銷售業績。
· 根據公司業務目標,制定并執行外貿銷售團隊的工作計劃和策略,確保團隊銷售任務的達成。
· 關注團隊成員的工作狀態和需求,及時給予指導和支持,解決團隊內部的矛盾和問題,營造積極向上的工作氛圍。
2. 市場開拓與客戶維護:能使用人工AI數字人做視頻在WhatsApp、LinkedIn、TikTok、line、Facebook、Instagram等私域社交軟件獲客。
· 深入了解國際市場需求、行業動態和競爭對手情況,制定有效的市場開拓計劃,積極拓展海外新客戶,擴大公司產品的市場份額。
· 負責重點客戶的開發與維護,與客戶建立長期穩定的合作關系,深入了解客戶需求,提供個性化的解決方案,確保客戶滿意度和忠誠度。
· 管理和跟進銷售訂單,協調公司內部各部門之間的工作,確保訂單的順利執行,及時處理客戶投訴和糾紛,維護公司良好的品牌形象。
3. 業務運營與數據分析
· 負責外貿銷售業務的日常運營管理,包括報價、合同簽訂、報關、物流等環節,確保業務流程的順暢和合規。
· 定期收集、分析外貿銷售數據,如銷售額、銷售量、客戶來源、市場份額等,為公司的決策提供數據支持,及時調整銷售策略以適應市場變化。
· 掌握外貿相關政策法規,確保公司外貿業務的合法合規運營,負責處理外貿業務中的相關文件和手續。
二、任職要求
1. 教育背景
· 本科及以上學歷,國際貿易、外語(英語、小語種優先)、市場營銷等相關專業。
2. 工作經驗
· 具有5-10年以上外貿銷售工作經驗,其中至少5年以上外貿銷售團隊管理經驗。
· 有豐富的海外市場開拓經驗,熟練使用阿里巴巴平臺和私域社交軟件。熟悉歐美、日本、東南亞等國際市場者優先。
3. 技能與能力
· 精通英語(或其他外語),具備良好的商務英語聽、說、讀、寫能力,能夠熟練地與國外客戶進行商務溝通和談判。會使用人工智能進行視頻推廣。
· 熟悉外貿業務流程,包括進出口貿易、海關報關、貨運物流等方面的知識,有豐富的國際物流和海關事務處理經驗者優先。
· 具備較強的市場分析能力、營銷策劃能力、客戶開發與管理能力和團隊領導能力。
· 具備良好的商務談判技巧、溝通協調能力和解決問題的能力,能夠承受較大的工作壓力。
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