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更新于 4月1日

Manager, Life Ins_ Policy servicing

1-1.8萬
  • 廣州越秀區
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執行強
  • 人際關系好
  • 五險一金
  • 交通便利
  • 準時發工資

职位描述

外資保險

崗位職責:

Policy servicing is the insurance policy administration and maintenance service which is provided for the INHK and HSIC policyholders according to their requests. The main responsibilities of Policy Servicing team include:
1. Review the authenticity and completeness of the information/documents submitted by the customers.
2. Efficiently process the requests within the specified PLA.
3. Proactively follow up with customers on outstanding information/document (where applicable).
4. Timely handle internal exception reports to ensure the requests submitted through online banking system are processed in time.
5. Correctly locate and deal with policy premium or other payments received by cash and cheque.
6. Maintain HSBC internal control standards and implement the Group Compliance Policy, as applicable to the roles.



任職要求:

? At least 5 years of working experiences and good analytical with full of changing mindset
? Good knowledge in insurance / finance is a plus
? A good communicator and proficient english presentation
? Competency in Microsoft applications including Word, Excel, Outlook, PPT. Capability of workflow and procedure writer.
? Ability to work in a fast pace and a challenging environment.
? Able to work in an agile environment
? A proactive and positive mind-set.

工作地点

廣州市越秀區東風西路148號廣州匯豐大廈
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
我要招人

职位发布者

梁麗君/人事經理

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匯豐環球
【匯豐集團】*匯豐控股有限公司是匯豐集團的母公司,總部設于倫敦。集團業務遍布歐洲、亞洲、北美洲、拉丁美洲,以及中東和北非63個國家及地區設有辦事處,為全球客戶服務。于2022年9月30日,集團的資產達29,920億美元,是全球規模最大的銀行和金融服務機構之一。*香港上海匯豐銀行有限公司是匯豐集團的創始成員,透過旗下三大環球業務,包括財富管理及個人銀行、工商金融、以及環球銀行及資本市場,為全球客戶服務。【匯豐環球營運中心中國】*匯豐環球營運中心中國成立于1996年,是匯豐集團在全球7個國家的營運中心網絡中設立的首家,總體規模名列匯豐所有環球營運中心的第二位。*匯豐環球營運中心中國在廣州和佛山擁有三個環球營運中心,分別位于廣州匯豐大廈、廣州太古匯辦公大樓以及位于廣東省金融高新區的匯豐銀行大廈,由匯豐環球客戶服務(廣東)有限公司統一管理,共同為匯豐集團世界各地的分支機構提供營運支援服務。*匯豐環球客戶服務(廣東)有限公司為匯豐集團在香港、英國、美國、加拿大、日本、中國大陸、新加坡和澳門的分支機構提供多種語言的優質服務,包括廣東話、普通話、英語、日語、韓語和泰語。*我們非常重視日常工作的質量,例如為客戶處理各種申請以及付款交易,這將為客戶帶來不一樣的體驗,并最終幫助業務增長。我們正在改革提供服務的方式,以反映客戶期望的理財途徑,即電子化程度更高、能即時實現以及移動設備優先。我們擁有一支年輕、多元化且充滿抱負的員工隊伍,因此我們努力提供良好的工作環境,務求讓人人都產生歸屬感并能發揮自身潛力。*由于業務發展迅速,自25年前公司創立以來,員工人數也從最初60名員工的團隊發展成今天超過13,000名金融服務人員的專業團隊,為匯豐集團世界各地的分支機構提供如下服務: 1.數據分析(財富管理及個人銀行和工商金融);2.銀行卡及貸款服務;3.風險管控運營中心;4.客戶及賬戶管理服務(財富管理及個人銀行和工商金融);5.催收;6.合規稽查;7.客戶聯絡中心(財富管理及個人銀行和工商金融);8.信貸分析(財富管理及個人銀行和工商金融);9.客戶盡職調查;10.數字化客戶管理服務;11.財務營運;12.金融犯罪風險合規;13.環球數據中心;14.印務及電子出版;15.環球調研;16.環球員工背景審查;17.第三方供應商管理中心;18.環球貿易及供應鏈服務;19.人力資源營運;20.國際客戶開戶服務;21.市場及證券服務;22.按揭服務;23.財富管理及私人銀行服務;24.營運變革;25.付款篩查服務;26.付款服務;27.退休金服務;28.風險及合規營運;29.并購融資業務執行;30.承保服務
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