崗位職責(zé):
疫情防控期間暫不安排應(yīng)聘人員到公司參加現(xiàn)場面試,我司將統(tǒng)一安排線上測試和線上面試,屆時將有HR與您聯(lián)系,感謝您的理解!
保單服務(wù)指為香港匯豐保險有限公司與恒生保險有限公司的保險客戶提供的保單后續(xù)管理及維護(hù)服務(wù)。
1. 審核客戶遞交的申請,確保所需資料與文件的真確性和完整性;
2. 在服務(wù)協(xié)議規(guī)定時限內(nèi),高效完成申請的處理;
3. 主動與客戶跟進(jìn)需要補(bǔ)交的資料與文件;
4. 及時處理客人通過網(wǎng)上銀行系統(tǒng)遞交而又需要人工特殊處理的申請;
5. 準(zhǔn)確地識別并處理客人通過現(xiàn)金或支票遞交的保費(fèi)或其他款項(xiàng);
6. 執(zhí)行相關(guān)的HSBC內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)和集團(tuán)合規(guī)政策。
1. 大專以上學(xué)歷,英語、保險或金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 良好的英語聽說讀寫能力;
3. 良好的數(shù)據(jù)理解及處理能力;
4. 良好的電腦操作技能;
5. 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
6. 能夠承受一定的工作壓力和在規(guī)定時間內(nèi)完成日常工作。