崗位職責:
1、配合部門經理制定各項規章制度、計劃并負責落實執行、監督、考核
2、詳細了解設施設備運轉情況,合理安排人員及物資,確保每日工作安全順利進行、高效完成
3、每天工作時間內對現場進行巡查、指揮、協調和督導,保證所在區域各項工作按章操作、對違規行為及時做出預防和糾正措施
4、負責管理部門衛生工作,每天檢查設備衛生、用品衛生、環境衛生,為游客提供良好的游玩環境
5、負責部門日常出勤考核工作,監督并檢查
6、負責員工的日常培訓和服務管理,及時處理并上報游客投訴
7、負責協調與各部門間的相關工作
任職資格:
1、具備一定的管理能力(組織、協調、控制)等。
2、有較強的服務意識和責任心。
3、具備解決突發事故和事件的能力。
4、具有一定的抗壓能力。
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