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監(jiān)督和管理員工
超市店長需要監(jiān)督和管理超市的員工，確保員工遵守公司的規(guī)章制度和工作流程，并保證員工的工作效率和質(zhì)量。
管理庫存和采購
超市店長需要管理超市的庫存和采購，確保貨物的充足和及時補貨。他們需要與供應(yīng)商聯(lián)系，訂購和管理貨品，同時確保貨品的質(zhì)量和價格符合公司的要求。
制定和執(zhí)行銷售策略
超市店長需要制定和執(zhí)行銷售策略，包括制定銷售目標(biāo)、推廣活動、促銷策略等。他們需要根據(jù)市場需求和競爭狀況，及時調(diào)整銷售策略，提高超市的銷售業(yè)績。
客戶服務(wù)和投訴處理
超市店長需要確保客戶得到滿意的服務(wù)，包括指導(dǎo)員工如何與客戶溝通、處理客戶投訴等。他們需要與客戶保持良好的溝通和關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。
總之，超市主管需要協(xié)調(diào)管理超市的各個方面，確保超市的日常運營順利進(jìn)行，并不斷優(yōu)化超市的運營狀況，提高超市的業(yè)績和聲譽。