職位描述
電話客服全白班接聽客服呼叫中心
一、日常工作主要內容
負責接聽北京市交管局12123熱線電話，解答市民針對于車駕管業(yè)務的咨詢，處理訴求問題。
三、工作時間：8:30-17:00,培訓期正常班，每周休息兩天，周一至周五排休一天，六日排休一天。
四、人員基本要求
1、身體健康，品貌端正，年齡18歲-38歲，漢語普通話標準，氣質良好，責任心強，溝通能力強，較強的親和力。
2、熟悉計算機系統(tǒng)操作,熟練使用Word、Excel等常用辦公軟件，漢字錄入速度不低于60字/分鐘。
3、具備大專及以上者優(yōu)先；
4、具備駕照及客服經驗者優(yōu)先；
崗前培訓：理論三周、實操三周
五、工資待遇：轉正后工資實發(fā)不低于3500-4000元/月享受帶薪年假。
六、工作地點：北京西城區(qū)廠甸甲9號院北門
負責接聽北京市交管局12123熱線電話，解答市民針對于車駕管業(yè)務的咨詢，處理訴求問題。
三、工作時間：8:30-17:00,培訓期正常班，每周休息兩天，周一至周五排休一天，六日排休一天。
四、人員基本要求
1、身體健康，品貌端正，年齡18歲-38歲，漢語普通話標準，氣質良好，責任心強，溝通能力強，較強的親和力。
2、熟悉計算機系統(tǒng)操作,熟練使用Word、Excel等常用辦公軟件，漢字錄入速度不低于60字/分鐘。
3、具備大專及以上者優(yōu)先；
4、具備駕照及客服經驗者優(yōu)先；
崗前培訓：理論三周、實操三周
五、工資待遇：轉正后工資實發(fā)不低于3500-4000元/月享受帶薪年假。
六、工作地點：北京西城區(qū)廠甸甲9號院北門
工作地點
廠甸甲9號院-北門
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職位發(fā)布者
趙先生/人事主管
剛剛活躍立即溝通
北京陽光創(chuàng)景企業(yè)管理咨詢有限公司北京陽光創(chuàng)景企業(yè)管理咨詢有限公司成立于2008年，企業(yè)注冊資金：500萬元；企業(yè)坐落于：北京市海淀區(qū)花園東路乙9號牡丹寫字樓，毗鄰海淀區(qū)的牡丹集團園區(qū)旁。是一家專業(yè)從事全國性人力資源服務的品牌供應商，主要從事與人事、勞動和社會保障有關的各項工作，如：個人社保代理、招聘、勞務派遣、勞務外包、企業(yè)勞動人事制度制定等咨詢服務工作。公司擁有長期從事勞動人事管理工作的專業(yè)人士，同時聘請了多位政府勞動人事主管部門的在職和退休專家擔任顧問，他們精通勞動人事政策，經驗豐富，可保證為企業(yè)和個人提供專業(yè)的勞動事務咨詢及代理服務。目前陽光創(chuàng)景公司與大型國企保持著密切聯(lián)系，先后為海航集團、聯(lián)通、移動、電信、國美電商網上商城、首都機場、物美集團、中糧等客服中心輸送大量的專業(yè)電話客服人員，并同時承擔招聘、培訓、后期員工管理等人事服務，還為一些有需求的客服中心建立外地實訓基地，培養(yǎng)各種管理人才。在以往合作中，公司積累了豐富的管理經驗，并且培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的管理人才，使公司在同行業(yè)中占據了領先的位置。
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