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天津誠瑞達物業集團有限公司是天津市物業管理二級資質企業，公司成立于1995年9月12日，注冊資金5000萬元。誠瑞達公司目前在職人員5980人，管理員工460多人，大中專以上學歷人員近300人，其中，取得中、高級職稱以上人員54人。公司成立至今，隨著在管項目的不斷增加，公司先后吸納了一大批實踐經驗豐富、獨具創新精神且受過良好物業培訓的專業管理人才和技術人員，為公司健康成長奠定了堅實的人員基礎。公司以物業管理、經濟護衛及工業設備保潔為主營業務。目前三個領域的項目共有95個，遍及全國19個省市、自治區。近年來，為適應項目發展，又涉及了白俄羅斯、印度、伊拉克、巴基斯坦、波黑、委內瑞拉等國外項目的物業服務。目前，管理面積超過500萬平方米。公司及時按照2008版ISO9001質量管理體系進行貫標，使各部門、各在管項目均按照規范的制度化、表格化、程序化、科學化、規范化的發展軌道良性運行。公司以嚴謹的質量管理體系、科學的管理手段、熱情的服務態度滿足客戶的需求和公司的發展。公司按照現代企業運營模式，完善了股東會、董事會、監事會等法人治理結構，建立了總經理授權下的權責劃分體系。三大職能部門平行運行，為項目平穩發展助力。為適應市場發展需求，公司成立設備保潔子公司、保安子公司和天津誠瑞達酒店管理有限公司，積極推進相近業務領域的戰略發展。公司堅持成為以工業物業服務為核心業務的國內一流物業管理公司的目標不動搖。通過持續市場開發、控制經營風險、嚴肅項目履約，扎實隊伍建設與員工成長；實現市場與資源、履約與經營、規模與效率的平衡發展，打造誠瑞達物業服務品牌。在審視市場環境，分析公司管理、資源及能力現狀的基礎上，把2006-2010年（第一階段）定為業績積累階段，通過不間斷承包優質項目，積累服務業績、擴大品牌效應、沉淀管理經驗；把2011-2012年（第二階段）定為管理提升階段，優化人員結構、整合管理流程、內強員工素質；把2013-2015年（第三階段）定為品牌推廣、技術轉型階段，在物業管理方面，依托科技手段實施物業服務范圍內、無盲點管理，在經濟護衛方面，實現人防、技防、犬防的綜合防范管理，在保潔方面依靠新產品的代理、研發、推廣使用，打造擁有自主品牌的高效、節能型保潔隊伍，靠技術的改進提升和不變的服務理念贏得市場和客戶。在實施“三步走”戰略中，公司將逐漸實現“做精物業、做大護衛、做強保潔；以電力企業為核心客戶向煤炭企業、化工企業及高檔居住物業發展的轉變，并逐步形成“成本控制精細化管理流程簡潔化、員工管理人性化”的專業化管理團隊和“專業、忠誠”的作業化團隊。切實做好“發展戰略與人力資源匹配的統籌，市場開發與核心技能培育、業績積累的統籌，物業、護衛、保潔與新業務、新市場開發的統籌，進而提高“市場開發、資源配置、項目管理、技術研發、人才孵化”等五種能力，實現公司發展戰略與市場形勢的同頻共振。公司推行“金字塔”型經營模式；以“今天的服務是明天的市場、企業的信譽是無形的市場、客戶的滿意是永久的市場”為理念，做大市場開發；以“全員全過程的市場服務、職業化專業化的工作標準、精益化模板化的管理方式”為原則，做細過程控制，全力支撐“一旦客戶，終身服務；一旦服務，終身客戶”為承諾，做實售后服務。公司始終堅持“靠市場生存、靠規模經營、靠科學管理、靠專業服務”的戰略方針，關注客戶的需求，在過程服務中，堅持“以仁求人、以禮求理、以心求信、以德求得”的服務理念，深度理解客戶需求，把每一個客戶都當成是最重要的客戶，提供符合客戶期望的優質服務，用優質的服務結果實現客戶的高度認可。 2014年，公司將繼續以市場需求為導向，形成誠瑞達發展的核心競爭力，同時以此為基礎，建立多元化的服務體系，努力發展科技路線，用科技產品來武裝物業項目，降低不斷攀升的人工成本。在經營管理方面，精細財務預算，全面實行項目負責制，超前計劃、超前預測，嚴格控制經營成本。要在為自己著想的同時也為客戶打算。在為客戶服務的時候要做到“服務優良不做貴、服務優良不浪費”深入踐行企業文化，用文化引領公司的良性發展。文化雖然不能決定公司的經營結果，卻可能影響公司前進的路程，而文化雖然不能給予員工更多的報酬，卻可能給予員工買不來的尊嚴。因此踐行文化，提升員工的使命感和歸屬感，使企業產生不可復制的競爭力。經濟護衛、后勤服務和設備保潔三大服務板塊，憑借人性化的管理、制度化的建設、專業化的服務為我們的客戶和業主提供優質服務。這些來自五湖四海的年輕人走到一起，融入到誠瑞達公司的管理理念之中，形成巨大的合力，并將這種力量滲透到服務之中。讓我們和客戶感覺到：團隊的力量無堅不摧。