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更新于 9月27日

物業(yè)客服管家

4千-6千
  • 北京海淀區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
崗位內(nèi)容:
收繳物業(yè)費(fèi),業(yè)主檔案管理,走訪(fǎng)業(yè)戶(hù)
辦理業(yè)主收房手續(xù),裝修手續(xù)。
跟進(jìn)房屋維修問(wèn)題

任職要求:
1. 具備物業(yè)、服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 具有良好的執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)能力;
3. 熟練視頻剪輯,善于學(xué)習(xí)新知識(shí),愿意不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。

福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)假日福利、提供食宿、加班費(fèi)

工作地點(diǎn)

北京印象物業(yè)管理服務(wù)中心

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

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公司Logo北京金地格林物業(yè)管理有限公司
北京金地格林物業(yè)管理有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)金地物業(yè))成立于2005年4月,為金地物業(yè)管理集團(tuán)華北區(qū)域物業(yè)公司,是國(guó)家建設(shè)部認(rèn)定的物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)企業(yè),是中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)及北京市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位。金地物業(yè)秉承堅(jiān)持“精品服務(wù)真情關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念,樹(shù)立精品意識(shí),加強(qiáng)精品作業(yè),打造精品品牌,實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品的高度精品化。我們潛心研究業(yè)主需求,執(zhí)著探索服務(wù)內(nèi)涵,專(zhuān)注提供超值服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容囊括了物業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、交付、常規(guī)管理等各個(gè)階段,實(shí)施物業(yè)全程介入模式,確保房產(chǎn)使用的舒適性、便利性,為房產(chǎn)的保值增值打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),讓業(yè)主一次次實(shí)現(xiàn)著從需求到滿(mǎn)意的轉(zhuǎn)化。作為中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)知名品牌,金地物業(yè)以責(zé)任為重、以品牌為魂,內(nèi)修管理、外煉服務(wù),在管理經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)品質(zhì)、人才儲(chǔ)備、品牌競(jìng)爭(zhēng)等各方面獨(dú)具優(yōu)勢(shì)。通過(guò)科學(xué)的服務(wù)模式、規(guī)范的管理體制、專(zhuān)業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)以及兼具理性與激情的企業(yè)文化內(nèi)涵,以深入、務(wù)實(shí)的服務(wù)精神,不斷夯實(shí)物業(yè)管理基礎(chǔ)服務(wù),贏得了業(yè)主信賴(lài)和滿(mǎn)意。領(lǐng)先行業(yè)提出了“7ⅹ24ⅹ365無(wú)間斷服務(wù)”、“干擾極小化”、“常規(guī)服務(wù)﹢個(gè)性化菜單服務(wù)”、“量身定做”等一系列特色服務(wù)模式,打造物業(yè)管理的差異化優(yōu)勢(shì),滿(mǎn)足業(yè)主的個(gè)性化需要,形成鮮明的服務(wù)特色,滿(mǎn)足業(yè)主的尊貴感、尊重感、愉悅感。公司于2007年4月通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,成為行業(yè)內(nèi)三體系成功整合運(yùn)行的典范。公司依據(jù)綜合管理體系建立了一體化管理體系,以業(yè)主需求為品質(zhì)提升的根本方向,將專(zhuān)業(yè)化管理和人性化服務(wù)有機(jī)結(jié)合,追求持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì),以真誠(chéng)的情感關(guān)懷豐富物業(yè)服務(wù)內(nèi)涵。公司目前正在為北京金地中心、金地格林小鎮(zhèn)、金地格林小鎮(zhèn)6、金地國(guó)際花園、金地名京、金地朗悅、金地格林格林、金地格林云墅、金地西山藝鏡;天津金地格林世界、金地紫樂(lè)廣場(chǎng)、金地紫云庭、金地紫樂(lè)府、金地長(zhǎng)湖彎;煙臺(tái)金地瀾悅、金地格林世界等項(xiàng)目的業(yè)主提供著優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),管理總面積近500萬(wàn)平方米。自成立以來(lái),公司所服務(wù)項(xiàng)目多次被授予國(guó)家、市區(qū)等各級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。其中,金地國(guó)際花園2006年被評(píng)為“北京市優(yōu)秀管理居住小區(qū)”、2007年被世界衛(wèi)生組織(WHO)評(píng)選為“安全社區(qū)網(wǎng)絡(luò)成員?公寓家居安全示范基地”、2008年被評(píng)為“全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”;金地格林小鎮(zhèn)2005年被評(píng)為“北京市優(yōu)秀管理居住小區(qū)”、2006年被評(píng)為“全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”。這些榮譽(yù)無(wú)一不凝聚了社會(huì)各屆對(duì)金地品牌的充分信賴(lài)。當(dāng)今的金地物業(yè),擁有一個(gè)務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)高效的領(lǐng)導(dǎo)層,擁有一支年輕、堅(jiān)韌、專(zhuān)業(yè)的物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,擁有善待員工、善待業(yè)主、善待生命的良好企業(yè)文化。未來(lái),金地物業(yè)全體員工將一如既往,用真心鑄就品質(zhì)、用熱忱創(chuàng)造價(jià)值,通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的管理與服務(wù),為相關(guān)利益人帶來(lái)效益和安寧,使物業(yè)保值增值,達(dá)到多方共贏的初衷。
公司主頁(yè)
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