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崗位職責：
1、組織負責建立和維護公司的服務質量管理體系，落實各項質量管理工作。
2、提供質量管理工具和管理平臺，提高保潔、綠化、四害消殺、外墻清洗等各項目服務質量管理工作效率和效果，以達到甲方滿意度為宗旨。
3、組織處理有關品質方面的投訴，制訂或提出改進方案或可行性建議。
4、搭建優良的運營團隊，做好梯隊人員儲備。
5、根據質量管理體系的要求，組織實施本公司質量管理體系的審核；組織制定并執行公司質量考核辦法,提供考核結果。
6、做好員工服務質量培訓工作，包括儀容儀表、服務質量意識、質量管理和改進方法、質量控制方法、保潔或綠化專業技能和技術，安全作業標準及注意事項等。
7、組織對供應商的評審與考核,包括機器設備和輔料耗材的質檢與抽查，以及對職能部門的監督管理。
任職資格：
1、大專及以上學歷，有3年以上品質管理工作經，形象良好。
2、熟悉國家和行業相關的質量管理法律、法規。
3、具備公司品質控制之管理能力和方法技巧之能力,
4、具有較強的計劃與執行能力、溝通和協調能力、書面表達能力。
5、具備保潔行業或相關行業質量管理經驗者優先,
6、服從領導的工作安排。
7、接受出差安排，對各項目進行巡查與培訓督導工作。