一、 崗位職責(zé)
1、 受理北京市市民服務(wù)熱線 12345 反映醫(yī)療衛(wèi)生健康范圍內(nèi)的訴求派單,并做好轉(zhuǎn)派、督辦、辦結(jié)、回訪等全流程日常處置工作;
2、 負(fù)責(zé)衛(wèi)生健康領(lǐng)域的微信、微博等新媒體賬號(hào)的選題策劃、內(nèi)容制作和運(yùn)營(yíng)維護(hù);
3、 負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生健康科普知識(shí)的短視頻拍攝及后期制作、宣傳海報(bào)的制作;
4、 日常數(shù)據(jù)分析;
5、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、 任職要求
1、 具有良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、 大專及以上學(xué)歷,具有一定的政策理論水平和法律意識(shí);
3、 年 35 周歲(含)以下,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者年齡可適當(dāng)放寬;
4、 普通話標(biāo)準(zhǔn)、表達(dá)清晰、外表端正、善于溝通且有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、 具有醫(yī)學(xué)、藥學(xué)相關(guān)專業(yè)教育背景、信訪、接訴即辦、熱線或政府相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;新媒體宣傳工作要求 1 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
6、 具有較強(qiáng)的語(yǔ)音表達(dá)能力、文字歸納能力和應(yīng)急反應(yīng)能力,能熟練掌握和操作計(jì)算機(jī)軟件;
7、 具有良好的個(gè)人品質(zhì)與道德修養(yǎng),無(wú)不良嗜好及犯罪前科,能夠服從組織分配,保守工作秘密;
8、 身體健康,為人正直,工作嚴(yán)謹(jǐn),政治意識(shí)強(qiáng),具有熱誠(chéng)為民服務(wù)的精神;
9、 具備一定的邏輯思維能力和審美水平;
10、 有求知欲和學(xué)習(xí)能力,關(guān)注健康類熱點(diǎn)內(nèi)容,樂(lè)于分享。
三、 工作時(shí)間
按周輪換制班次
早班:8:00-16:30;晚班 9:30-18:00;
四、 薪資待遇
1. 稅前月薪 4600-6000 元/月;
2. 與北京外企人力資源服務(wù)有限公司簽訂勞動(dòng)合同,繳納六險(xiǎn)一金;
3. 提供年度體檢、節(jié)日禮品、生日禮物、定期團(tuán)建等福利;
4. 提供內(nèi)部帶教資格、職稱評(píng)定等職業(yè)規(guī)劃激勵(lì)政策。
五、 工作地點(diǎn)北京市朝陽(yáng)區(qū)靜安里 26 號(hào)通成達(dá)大廈,地鐵 10 號(hào)線“三元橋地鐵站”附近。