崗位職責(zé):
1、按照公司規(guī)定及服務(wù)流程,負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)和轄區(qū)內(nèi)出險(xiǎn)事故現(xiàn)場查勘、立案、估損、定損等理賠工作,并核實(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的,初步對事故真實(shí)性及保險(xiǎn)責(zé)任進(jìn)行確認(rèn);
2、合理、快速確定保險(xiǎn)事故的損失,出具定損單;服從調(diào)度安排,協(xié)助客戶處理事故現(xiàn)場,以及理賠服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)在查勘定損環(huán)節(jié)中,客戶的信息收集和維護(hù),并處理客戶反饋的有關(guān)查勘定損意見;對重大或有疑點(diǎn)的案件進(jìn)行調(diào)查取證并及時(shí)上報(bào)。
4、小額人傷案件處理。
資格條件:
1、具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷,應(yīng)聘人員具有機(jī)動(dòng)車檢測維修專業(yè)技術(shù)職業(yè)資格、勘察設(shè)計(jì)注冊工程師、注冊安全工程師、注冊消防工程師、經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格等職業(yè)資格,可以適當(dāng)降低學(xué)歷要求至大專畢業(yè)生;
2、具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉汽車修理;
4、具有團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)能力;
5、責(zé)任心強(qiáng),具有良好的風(fēng)險(xiǎn)識別能力。