職位描述
1、負責制定并執(zhí)行用戶運營策略,提升用戶活躍度、留存率和轉(zhuǎn)化率;
2、策劃并執(zhí)行用戶增長活動,包括拉新、促活、召回等,提升用戶規(guī)模和活躍度;
3、分析用戶行為數(shù)據(jù),挖掘用戶需求,優(yōu)化用戶體驗,推動產(chǎn)品改進;
4、設(shè)計并實施用戶分層運營方案,針對不同用戶群體制定個性化運營策略
5、搭建用戶生命周期管理體系,優(yōu)化用戶從注冊到轉(zhuǎn)化到留存的全流程體驗;
6、監(jiān)控運營數(shù)據(jù),定期輸出分析報告,提出改進建議并落地執(zhí)行;
7、關(guān)注行業(yè)動態(tài)和競品動向,及時調(diào)整運營策略。
職位要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、管理學、統(tǒng)計學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上用戶運營經(jīng)驗,2年以上團隊管理經(jīng)驗;
3、熟悉用戶運營的各種玩法,對用戶增長和轉(zhuǎn)化有完整清晰的運營方法及成功案例;
4、優(yōu)秀的跨部門溝通能力,能夠協(xié)調(diào)資源推動項目落地。主觀能動性強,邏輯思維清晰,對數(shù)據(jù)敏感,善于總結(jié)問題并提出解決方案;
5、具有較強的團隊建沒與管理能力,落地/執(zhí)行能力,善于處理多項任務(wù)的能力; 6、 有餐飲、零售、互聯(lián)網(wǎng)或快消品行業(yè)用戶運營相關(guān)經(jīng)驗;有成功用戶增長案例或社區(qū)運營經(jīng)驗者優(yōu)先。