職位要求:
1,大專及以上學歷,兩年以上的客服主管工作經驗。
2,有良好的溝通表達能力、服務意識強。,
3,有良好的團隊合作意識,有物流行業工作經驗優先。
崗位職責:
1.公司客服部門人員管理,優化內部操作流程;
2.客戶關系維護,對外客戶業務咨詢和問題解答。
3.訂單異常處理。
4.完成上級安排的其他工作。
工作時間及福利:
1,早上:09:00--12:30 下午:14:00--18:00
2,五險一金,帶薪年假。
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