【崗位職責】
1、異常信息更改處理專員:針對客戶要求更改收件地址,收件人信息,退回攔截等更改需求,聯系客戶核實更改信息,系統操作更改
2、日常處理跟進解決客戶反饋的問題,提升客戶滿意度
【崗位要求】
1.大專及以上學歷;
2.專業不限;
3.普通話標準,有服務意識;
【工作時間】
1、培訓期:帶薪培訓,免費提供午餐;
2、工作休息:單雙休
【薪資福利】
1、工資:計提工資,平均薪資5000-9000元/月,多勞多得,上不封頂;
2、免費提供員工宿舍,配備空調、熱水器、洗衣機、獨立衛生間等基本設施設備;
3、每月提供餐補200-300元,園區班車及公司班車接送員工上下班。
4、公司99%的管理人員由內部產生,所有員工可以選擇管理或專業兩條道路發展,公司為員工提供各類培訓機會,定期組織各種業務、工作、能力提升等相關內部培訓與戶外拓展;
5、五險一金、社保、各類帶薪休假,親情1+1、集體婚禮、家庭全程無憂、月餅到家、配車等特色福利,提供高于同行業具有競爭力的薪資水平。
6、員工入職滿3個月即可參加公司內部儲備類選拔,晉升快,周期短。
【面試安排】
每日下午1:30開始,公司1樓105會議室,您可乘坐56路至“汶雪路口站”下,或乘坐地鐵二號線至“振興路站”下;
【公司地址】合肥市蜀山區花峰路與汶水路交口電子商務產業園3期一號樓C區德邦辦公大樓
【備注/特別提醒】
1.德邦快遞歡迎離職員工重返公司;
2.此招聘為公司內部招聘,德邦快遞及其下屬分公司在招聘過程中不收取任何費用、押金等,敬請各位求職者知曉,以免受騙損失財物。