崗位職責(zé):
1、按照標(biāo)準(zhǔn)接待流程,針對(duì)二手車(chē)客戶(hù)進(jìn)行需求分析、車(chē)輛展示、價(jià)格談判、協(xié)議簽定、車(chē)輛交付、跟蹤回訪(fǎng)等工作;
2、定期進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),新、老客戶(hù)邀約到店或進(jìn)行感情聯(lián)絡(luò);
3、建立良好的客戶(hù)關(guān)系,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的購(gòu)車(chē)咨詢(xún)服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、制定個(gè)人潛客開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售計(jì)劃并有效實(shí)施;
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上文聘;
2、具備良好的銷(xiāo)售技巧,有從事4S店二手車(chē)銷(xiāo)售的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
3、良好的職業(yè)素養(yǎng),誠(chéng)實(shí)守信。