崗位職責(zé):
1、按照標(biāo)準(zhǔn)接待流程,針對(duì)二手車客戶進(jìn)行需求分析、車輛展示、價(jià)格談判、協(xié)議簽定、車輛交付、跟蹤回訪等工作;
2、定期進(jìn)行電話回訪,新、老客戶邀約到店或進(jìn)行感情聯(lián)絡(luò);
3、建立良好的客戶關(guān)系,為客戶提供滿意的購(gòu)車咨詢服務(wù),提高客戶滿意度;
4、制定個(gè)人潛客開(kāi)發(fā)及銷售計(jì)劃并有效實(shí)施;
崗位要求:
1、大專以上文聘;
2、具備良好的銷售技巧,有從事4S店二手車銷售的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
3、良好的職業(yè)素養(yǎng),誠(chéng)實(shí)守信。