雇員點評標簽
職位描述
客服專員全職接聽客服
崗位職責：
1、主要通過電話接聽的方式負責解決到家外賣騎手在配送服務中遇到的一些問題，直接提供解決方案
2、騎手在使用APP，取餐，送餐等過程中遇到的聯系不上用戶，用戶拒收餐，商家出餐慢等等各種問題的咨詢處理或者投訴反饋。
二、【崗位要求】
1、年齡:18-30周歲
2、學歷:中專及以上，
3、普通話:標準，能清晰的表述和交流。
4、電腦操作:打字速度不低于30字/分鐘，會基礎的電腦操作，比如簡單的EXCEL應用，常用功能鍵的使用等。
5、客服崗位認知:候選人了解并接受業務介紹篇的相關內容。
三、【上班時間】
7:00-凌晨2:00按照8小時排班制；用餐時間由中控結合現場情況安排。
四、【薪資待遇】
培訓期：培訓時長16個工作日，考核通過后80元/天。
試用期為2個月:其中第一個月2100元/月，第二個月2400元/月。
轉正后3000-8000元/月，多勞多得，上不封頂。
五、【其他福利】
1、繳納五險；
2、年終獎、通訊補助、餐補、交通補助等；
3、團隊活動：不定期組織各類業務、團建活動等；
4、享受節日福利；
5、公司擁有完善的培訓體系，為員工提供崗前培訓、技能提升輔導培訓、職業發展培訓等各類培訓機會；
六、工作地址：中興東大街464號聯通大廈7樓
工作地點
聯通大廈(中共邢臺市園林局委員會西南)
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職位發布者
崔女士/主管
立即溝通
正華電訊河南正華電訊有限公司，歸屬通信行業，作為河南聯通改制企業，主要從事聯通客服中心，114客服中心，知名網絡公司客服中心，順豐速運客服中心，12345等政府機關熱線客服中心等。公司注冊資金一億零一元，現有員工4000余人，下設6個事業部，4個分公司。我們具有優秀的管理團隊、良好的企業文化，公司宗旨為“忠誠職業、快樂工作”，充分體現了企業文化精神。福利：1、繳納五險2、話補3、節假日三倍工資4、加班補助5、過節福利6、員工旅游7、年終獎報名方式:[1]優先在本網站直接投遞簡歷，我們會盡快查收；[2]咨詢熱線:0371-63695922，18539910772；任老師[3]短信報名:編輯“姓名+性別+年齡+學歷+聯系電話+崗位”發送至任老師手機 18539910772[4]郵件報名：請發送姓名+面試職位 [email protected]，微信報名：加微信號18539910772公司地址：鄭州市金水區國基路花園路交叉口西北角中國聯通院內6號樓703乘車路線:地鐵2號線沙門站C出口。
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