崗位職責(zé) :
1. 平安銀行95511信用卡客服電話接聽
2. 客戶投訴處理,意見及建議反饋,確保服務(wù)品質(zhì)
任職要求 :
1. 本科及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查)
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)、溝通表達(dá)能力強(qiáng)
3. 有分期外呼經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能承受一定的工作壓力
有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、進(jìn)取心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神
上班時(shí)間:做五休二、輪班制
其他福利:
1.入職當(dāng)月即簽訂平安正式勞動(dòng)合同,同時(shí)繳納六險(xiǎn)一金入職滿1年繳納企業(yè)年金,即六險(xiǎn)二金;年終獎(jiǎng)+節(jié)假日紅包
2.現(xiàn)金類:開工利是、節(jié)日福利(除了清明節(jié)所有法定假日都有)、生日福利、降溫取暖費(fèi)
3.非現(xiàn)金類:綜合福利保障、年度健康體檢
晉升:一到兩年內(nèi)可快速晉升主管