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知識管理專員（汽車行業）

一、崗位工作職責:

1、智能知識庫運維、測試、收集知識建議、優化知識庫操作、維護搜索關鍵詞更新，提升查詢效率及準確性

2、知識內容標準化管理與創新設計，框架搭建與統籌能力。

3、日常知識點補充與完善，包括原有知識入庫及新知識入庫，知識點語料維護。

4、知識庫應用推廣及指導，包括對相關科室的推廣培訓、一線人員培訓等。

5、多媒體知識載體設計與應用，包括H5、短信、小視頻等制作。

6、知識庫質量管理，知識庫使用分析與改善提升。

二、薪酬待遇：

1、 薪酬；稅前應發7500元-8500元

2、 保險福利：廣州市五險一金；

3、 其他福利待遇：工作滿一年可享有帶薪年假、拓展活動、生日會、節日慰問禮品、在職培訓等。

三、工作地點：

廣州市番禺金山大道633號

四、工作時間：

上班時間：9:00-18:00，需根據安排輪班

五、應聘要求：

1、 大專及以上學歷，有汽車行業2年以上工作經驗或大型客服中心知識維護工作3年以上經驗者優先；汽車相關專業、圖書情報、檔案管理、科技管理、信息資源管理等專業優先;

2、 熟練使用office相關軟件，善于文本和內容的編輯:

3、 具備數據分析、問題診斷，課題推進改善能力；

4、 邏輯思維能力強，有條理，擁有問題分析總結能力，工作認真負責有較強的上進心;

5、 有較強抗壓能力，較強的口頭與文字表達能力、學習能力、溝通協調能力，以及良好的團隊合作能力。