雇員點評標簽
職位描述
電話客服售后客服投訴專員
【工作內容與時間】
廣東聯通手機業務問題后臺處理員，通過外呼客戶及時有效地處理用戶投訴或疑難問題，保證問題處理的及時率和質量，有效提升用戶對聯通產品使用的滿意率。
8個小時排班制
【培訓時間與待遇】
聯通培訓師提供專業的客服與工單處理培訓，培訓期為15個工作日。帶薪培訓，培訓期間全勤獎勵100元，驗收通過獎勵800元；（次月發薪日發放，發放當日需在職）
【試用期與轉正工資】
工資組成：底薪+提成+餐補+話補+全勤獎+其他福利；
薪資可達4000~8000元，優秀可達8000元以上，實施多勞多得原則；
每月20號為發薪日（銀行卡發放）
【相關福利】
購買保險和意外險；
享受帶薪年假；
公司定期組織團隊活動：如戶外活動、季度生日會、茶話會、公司競賽獎勵。
【工作地址】
東莞市莞太大道篁村路段23號東莞市鴻禧商業大廈2樓
廣東聯通手機業務問題后臺處理員，通過外呼客戶及時有效地處理用戶投訴或疑難問題，保證問題處理的及時率和質量，有效提升用戶對聯通產品使用的滿意率。
8個小時排班制
【培訓時間與待遇】
聯通培訓師提供專業的客服與工單處理培訓，培訓期為15個工作日。帶薪培訓，培訓期間全勤獎勵100元，驗收通過獎勵800元；（次月發薪日發放，發放當日需在職）
【試用期與轉正工資】
工資組成：底薪+提成+餐補+話補+全勤獎+其他福利；
薪資可達4000~8000元，優秀可達8000元以上，實施多勞多得原則；
每月20號為發薪日（銀行卡發放）
【相關福利】
購買保險和意外險；
享受帶薪年假；
公司定期組織團隊活動：如戶外活動、季度生日會、茶話會、公司競賽獎勵。
【工作地址】
東莞市莞太大道篁村路段23號東莞市鴻禧商業大廈2樓
工作地點
鴻禧商業大廈東莞市莞太大道篁村路段23號東莞市鴻禧商業大廈2樓
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職位發布者
廖女士/項目負責主管
昨日活躍立即溝通
廣州嘉音訊通訊有限公司
廣州嘉音訊通訊有限公司成立于2001年1月，注冊資金人民幣1億元，致力于通信、航空、金融以及電子商務等行業客戶關系管理、服務外包的高科技民營企業。公司先后獲得4PS聯絡中心國際標準管理體、ISO多個管理體系認證、高新技術企業認證，連續6年被評為廣東省守合同重信用企業、廣東省優秀信用企業、廣東省誠信示范企業。以“客戶贏我們才能贏”的理念服務我們的合作伙伴，以卓越的企業文化吸納了一批高素質、執行力強的專業技術和管理人才；現在廣東、湖南、浙江、湖北、海南、貴州、重慶等省份設有13個地市分公司，現有員工2000多名。
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