職位描述
SQLServerMySQL
崗位職責：
1.接聽客戶的咨詢電話，解答客戶軟件類型的問題；
2.了解客戶需求，進行有效跟蹤，做好售后指導和服務工作；
3.推動客戶問題的解決，需求反饋，產品落地及完善；
4.熟練運用公司產品，在線解答客戶疑問并遠程指導客戶用好系統，加強客戶滿意度;；
5.提升客戶使用粘性，達成用戶活躍率、續費率等關鍵業務目標并對目標負責；
6.與客戶長期保持售后聯系，以便進行二次銷售等。
任職要求：
1、本科及以上學歷，計算機或相關專業優先，5年以上相關工作經驗；
2、熟悉計算機軟件及網絡的相關技術、SQLServer數據庫、mysql數據庫，對存儲過程、視圖、函數熟悉；
3、有物業/地產管理軟件或軟件售后/服務等相關工作經驗優先；
4、具有良好的服務意識，態度好，有親和力；
5、工作熱情、主動、耐心、執行力強，語言表達能力強，擅于溝通。
1.接聽客戶的咨詢電話，解答客戶軟件類型的問題；
2.了解客戶需求，進行有效跟蹤，做好售后指導和服務工作；
3.推動客戶問題的解決，需求反饋，產品落地及完善；
4.熟練運用公司產品，在線解答客戶疑問并遠程指導客戶用好系統，加強客戶滿意度;；
5.提升客戶使用粘性，達成用戶活躍率、續費率等關鍵業務目標并對目標負責；
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3、有物業/地產管理軟件或軟件售后/服務等相關工作經驗優先；
4、具有良好的服務意識，態度好，有親和力；
5、工作熱情、主動、耐心、執行力強，語言表達能力強，擅于溝通。
工作地點
粵澳集成電路設計產業園珠海市橫琴新區環島北路2515號2單元1302
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職位發布者
鄧女士/HR
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深圳市思源計算機軟件股份有限公司深圳市思源計算機軟件有限公司成立于1994年，是思源集團下屬的核心企業。思源軟件自成立伊始，就一直專注于不動產經營管理與物業服務領域的企業信息化建設，默默耕耘、辛勤開拓，致力于為物業行業的信息化發展提供源動力。歷經十八年的發展，思源軟件已成為目前國內歷史最久、規模最大的專業不動產經營管理與物業服務軟件供應商，正逐漸成為國內各類房地產和物業企業的首選合作伙伴。公司目前擁有了涵蓋各類型物業企業整體業務流程的完整產品體系和系列解決方案。公司匯聚了一大批優秀的咨詢、開發、實施人員，在北京、深圳、廣州、上海等地設有多家分支機構，合作伙伴遍布全國各地。截止目前，思源軟件國內用戶已超過3000家。包括華潤物業、金隅集團、香港僑樂、保利地產、香港新世界集團等都是思源軟件的成功客戶。飲水思源，服務客戶。思源軟件將專注于不動產經營管理與物業服務信息化領域、不斷發展，為行業企業提供一流的產品與服務！深圳分公司 0755-25878826深圳市南山區科技南12路中電照明大廈南3樓北京分公司 010-64446218北京市朝陽區酒仙橋路14號兆維工業園區甲2樓3層上海分公司 021-55128151上海市楊浦區隆昌路619號1號樓C116室廣州分公司 020-37608223廣州市越秀區天河路1號錦繡聯合商務大廈1806室公司網站：http://www.syswinsoft.com電話：(0755)25878826傳真：(0755)25878862地址：深圳市南山區粵海街道科技園社區科發路3號中電長城大廈北塔1201
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