職責:
1、負責組織本部門的業務規劃,年度、月度工作計劃的編制并監督計劃的落實;
2、負責監督餐飲運營情況,確保服務流程順暢;合理安排員工的工作崗位和班次,確保廚房、包間、咖啡吧各項工作的高效有序進行;
3、與廚師長配合,制定每周菜單,督促餐飲團隊進行菜品、飲品、點心的研發、更新與優化;
4 、定期對各類食材進行市場詢比價,執行成本控制計劃,包括食材采購成本、人力成本 、能源成本等方面的控制;監控菜品食品質量,處理菜品質量問題的投訴,并及時調整改進;
5、嚴格執行衛生標準和安全制度,定期組織員工進行衛生與安全培訓,確保餐廳環境整潔、衛生、食品加工過程符合食品安全法規要求,預防事故發生;
5、不定期進行菜品及服務客戶滿意度調查,傾聽入住長者及就餐人員的意見和建議,不斷提升餐飲服務質量,確保公司制定的用餐滿意度指標;
6、督促做好食材的儲存和保管工作,合理控制庫存,減少浪費,提高餐飲部的盈利能力;
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