中文字幕丝袜在线56页_亚洲另类色区欧美日韩_国产精品国色综合久久_国产a一级毛片午夜剧场14,天天色综合天天,日本免费一区二区三区四区五六区,99精品免费视频

1、供各類前廳服務(wù)。主要有：行李服務(wù);問詢服務(wù);郵件服務(wù);貴重物品的保管;投訴的處理;
2、為登記入住客人提供一次性結(jié)算服務(wù)。每一位住店客人分別設(shè)立賬卡，接受各營業(yè)點轉(zhuǎn)來的客賬資料，及時記錄客人在住店期間的消費情況;每天晚上進行累計并予以審核;為離店客人辦理結(jié)賬、收款或轉(zhuǎn)賬等服務(wù)。
3、 銷售客房。配合開展各類宣傳促銷活動;受理客房預(yù)訂并對預(yù)訂工作進行管理;接待客人(無論有預(yù)訂或無預(yù)訂);為客人辦理入住登記手續(xù)，安排客房并確定房價。
4、合理控制房態(tài)，每日上午復(fù)核當天房態(tài)，夜審前確認當天房價。
5、將客戶需求情況、客房預(yù)定情況、營業(yè)收入報表、客人對飯店的意見及建議等信息及時向前臺主管匯總。
6、做好日常交接班工作，確保客戶需求無遺漏。