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更新于 7月26日

總經理助理

1萬-1.5萬
  • 蘇州常熟市
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

行政管理財務管理政府關系管理
職責與任務:
1、負責公司ISO9001、ISO14001和ISO45001認證的建立和持續有效運行。對在管物業的現場服務工作質量指標、實施控制與跟蹤、實施結果檢驗提出有效建議,確保在管物業現場服務工作質量。
2、負責檢查、督導各片區/區域對在管項目的品質管理、安全管理工作實施,每季度實施完成一次品質檢查,并為績效考核部門提供數據和依據。
3、指導片區/區域關于項目《年度工作任務書》分解模板的編制工作。
4、負責實施在管項目督查工作,檢查、指導各在管項目的常態管理、非常態管理以及突發事件應急處理工作。
5、負責審閱各片區/區域的品質周報表及工作任務書指標完成情況季報表,發現問題及時向運營副總經理反映并跟進處理。
6、協助處理在管項目的重大客戶投訴和管理責任事故處理,跟進不合格服務的改進情況。
7、負責組織合格供應商的評審和年度評審工作。
8、每年年中組織一次客戶滿意度調查,每年年終組織一次客戶年度回訪,匯總、統計有關資料、數據。
9、負責組織實施公司業務大比武、安全質量服務月等重大活動,協助片區/區域完成創建物業管理示范項目的工作。
10、負責指導項目入駐或退出的評估和實施承接查驗或放棄經營的相關工作。
11、配合完成公司質量管理體系、環境管理體系和職業健康安全管理體系的建立、運行和改進工作,負責管理體系的內部審核、管理評審、第三方監督審核或再認證審核的計劃和實施。
12、負責組織開展各項目專業條線服務標準、工作技能等相關培訓。
13、完成上級交辦的其他工作。

任職資格:
教育背景:專科或以上學歷
工作經驗及年限:有5年或以上物業管理或相關專業工作經驗。
專業技術職稱:具有物業管理師職稱或其他中級(含)以上職稱。
其他與職位相關的技能:綜合素質高,對口的部門管理經驗和解決問題的能力強。

工作地點

中南錦苑

職位發布者

蔡女士/行政人事主管

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公司Logo粵華物業
廣州粵華物業有限公司成立于1994年8月,總部設立在中國廣州,業務范圍輻射廣東、廣西、江蘇、湖北等多個城市,業務類型涵蓋政府機關物業、寫字樓、商業區、工業園、物流園、住宅小區、醫院、圖書館、文物單位等。目前在管物業項目近300個,物業面積近3000萬平方米。粵華物業于2002年經建設部審核批準為國家一級資質物業管理企業,通過了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等多個質量管理體系認證。是中國物業管理協會副會長單位、廣東省物業管理行業協會執行會長單位、廣州市物業管理行業協會、廣州市環衛行業協會、廣州市企業聯合會副會長單位;是首批全國物業管理招投標評審委員會專家評委成員,參與了物業管理行業的法規、條例、辦法的起草、修訂工作。“百年制度,百年品牌”,粵華創立之初,便立足基業,立此愿景。在管物業中有近80%跨入國家、省、市物業管理示范項目的先進行列,連續多年在中國物業管理百強企業排名前列(第25名)。公司視人才為第一資產,重視人才的發現、培養、引進和使用,建立了科學的人才規劃、開發、培養和使用機制,為員工創建暢通的職業生涯發展通道,讓愿意與粵華事業共發展的“小苗”有足夠成才的成長空間。粵華物業熱忱歡迎您的加盟。公司福利1、季度年度績效獎、五險一金;2、按國家標準提供有薪假期:法定節假日、年假、婚假、產假等假期;3、重視員工個人發展,組織各項專業技能培訓、戶外拓展等培訓活動,外送員工參加學歷晉升、職稱評審、職業資格鑒定;4、定期舉行生日會、文體活動、旅游、公司年會等活動;5、端午節、中秋節、春節、婦女節等傳統重大節日發放過節費、節日禮品;6、優雅、干凈、整潔的辦公環境,輕松、愉快的工作氛圍。
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