職位描述
可轉正實習證明汽車維修汽車保養4S店
崗位任職基本要求：
1. 具有大專以上文化程度--汽車專業或汽車維修專業等。
2. 有較豐富的企業知識、汽車理論、汽車構造知識及維修和營銷常識。
3. 具有計算機使用技能。
4. 具備處理抱怨的相應技巧和能力。
1. 具有大專以上文化程度--汽車專業或汽車維修專業等。
2. 有較豐富的企業知識、汽車理論、汽車構造知識及維修和營銷常識。
3. 具有計算機使用技能。
4. 具備處理抱怨的相應技巧和能力。
崗位描述：
1. 負責為用戶提供維修、保養、車輛使用的咨詢提醒服務。
2. 負責車間生產平衡，調度生產，合理安排工作、人員、設備。
3. 負責交車、維修項目及發票的解釋工作。
4. 負責全面貫徹落實售后服務核心流程工作，對所轄維修班組安排維修作業。
5. 負責接待用戶，對用戶車輛進行故障診斷，索賠初步鑒定與用戶達成協議等工作。
6. 負責向用戶咨詢服務。
7、 負責向維修技師傳達用戶的想法，描述車輛的故障形態，分配維修工作任務。
8、 負責交車工作，幫助用戶結算，維修項目和發票的解釋工作。
9、 負責建立、完善用戶檔案，并及時更新。
2. 負責車間生產平衡，調度生產，合理安排工作、人員、設備。
3. 負責交車、維修項目及發票的解釋工作。
4. 負責全面貫徹落實售后服務核心流程工作，對所轄維修班組安排維修作業。
5. 負責接待用戶，對用戶車輛進行故障診斷，索賠初步鑒定與用戶達成協議等工作。
6. 負責向用戶咨詢服務。
7、 負責向維修技師傳達用戶的想法，描述車輛的故障形態，分配維修工作任務。
8、 負責交車工作，幫助用戶結算，維修項目和發票的解釋工作。
9、 負責建立、完善用戶檔案，并及時更新。
工作地點
永達寶馬4S店
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職位發布者
李嘉蓉/人事經理
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上海寶誠汽車銷售服務有限公司
"上海寶誠是華晨寶馬汽車有限公司在上海市的授權特許經銷商。我們提供BMW 3系，5系的多種車型汽車銷售、以及原廠配件、售后服務、信息反饋等服務。上海寶誠地處上海浦東新區龍東大道2777號，交通便捷。我們的服務中心占地17600平方米。上海寶誠的維修服務中心擁有直接由德國進口原裝的先進檢測儀器和最新的修理、加工及噴漆設備。我們的技術工人和銷售人員全部接受過BMW的專業培訓，遵循BMW全球統一的高標準，能夠為您和您的愛車提供最完美服務。上海寶誠成立于2004年2月，同時也是上海永達集團有限公司的全資分公司。本公司將以BMW的優質產品秉承永達一貫的優質服務，始終貫徹BMW的服務理念，和BMW品牌一起為我們客戶提供優質高的全方位服務。讓您獲得BMW產品“駕乘樂趣、創新極限”的感受！
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