職位描述
網絡客服全白班法語德語意大利語兼職兼職客服
崗位內容：
1.通過電話、運用郵件及聊天工具與客戶溝通，解答客戶問題；
2.處理亞馬遜（智能家居產品，如掃地機，空氣凈化器等小家電）退換貨問題，訂單物流查詢；
3.官網客戶維護工作；
4.產品使用工作中的技術需求整理、下工單，零件更換以及報修。
2.處理亞馬遜（智能家居產品，如掃地機，空氣凈化器等小家電）退換貨問題，訂單物流查詢；
3.官網客戶維護工作；
4.產品使用工作中的技術需求整理、下工單，零件更換以及報修。
崗位要求：
1、大專及以上學歷；學習能力、溝通能力、抗壓能力較強；
2、法語/德語/意大利語口語流暢、有親和力、具有良好的溝通技巧，能很快適應工作；
3.熟練使用計算機，打字速度大于50字/分，掌握Office辦公軟件操作技能
2、法語/德語/意大利語口語流暢、有親和力、具有良好的溝通技巧，能很快適應工作；
3.熟練使用計算機，打字速度大于50字/分，掌握Office辦公軟件操作技能
8-17/9-18/10-19
工作地點
五月花商業廣場10樓
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職位發布者
何曉珊/人事經理
三日內活躍立即溝通
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