工作職責(zé):
1 根據(jù)公司目標(biāo)及部門領(lǐng)導(dǎo)分配下達(dá)的指標(biāo),制定個(gè)人工作的年度、月度及周計(jì)劃;
2 不斷進(jìn)行市場(chǎng)拓展,積極拜訪新客戶,將客戶信息及時(shí)錄入客戶管理系統(tǒng)CRM或更新相關(guān)信息,向上級(jí)匯報(bào)客戶拓展的進(jìn)展;
3 定期拜訪老客戶,保持與客戶的溝通聯(lián)系,及時(shí)了解客戶對(duì)項(xiàng)目的意見和對(duì)公司的滿意
4 對(duì)客戶投訴及時(shí)協(xié)調(diào)處理、解決問題,并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并于事后在公司內(nèi)部形成相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
任職資格:
知識(shí)
1 醫(yī)藥學(xué)或相關(guān)專業(yè);
2 本科及以上學(xué)歷;
3 熟悉相關(guān)行業(yè)知識(shí)。
經(jīng)驗(yàn)
1 3年以上臨床試驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),1年以上商務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
2 或3年以上商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn),2年及以上臨床試驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
能力
1 具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、溝通能力、談判能力、執(zhí)行能力;
2 有較強(qiáng)的客戶關(guān)系管理及維護(hù)的能力。