客戶工程師(常駐地點:福州/廈門)
工作職責:
硬件維修,主要任務包括:理光MP系列激光打印機、高低端掃描儀、服務器、或存儲、備份產品(磁盤陣列、磁帶庫、備份軟件等)的硬件及相關軟件的技術支持、安裝與維護、微碼升級等工作,并填寫安裝或維修報告; 有理光MP/MPC/IMC/IM系列激光數碼復合機的維修經驗工程師優先考慮;
2)服務巡檢,主要任務包括在用戶現場對設備進行例行維護,故障排除;
3)用戶培訓,主要任務包括對所安裝設備的用戶使用培訓,并能自行編寫培訓文檔,有50人以上的集中會議培訓經驗優先;
4.)應用軟件安裝,主要任務包括安裝數據庫軟件、應用軟件等,并填寫安裝報告。
職位要求:
1)計算機、電子技術相關專業本科或以上學歷;
2)一年以上工作經驗,對計算機外設(如高速行打、掃描儀、一體機、服務器等)有一定的認識,有相關產品安裝、維護工作經驗者優先考慮;
3)英語四級或以上,能閱讀并理解英文手冊;
4)有在客戶現場獨立工作的經驗,應變能力強,能適應經常出差;
5)認真細致,責任心強,好學上進,具備良好的團隊合作性。
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、通訊補助、帶薪年假、補充醫療保險、定期體檢、周末雙休