SEMI應(yīng)用工程師 (3人)
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品客戶端的技術(shù)支持,包括客戶的技術(shù)咨詢解答、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)、故障分析及排除等,跟進(jìn)客戶項(xiàng)目狀態(tài)和進(jìn)度。
2. 與市場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì)緊密溝通合作,推廣公司產(chǎn)品及發(fā)掘客戶端項(xiàng)目機(jī)會(huì),并與客戶建立、保持良好的關(guān)系。
3. 與品質(zhì)等相關(guān)團(tuán)隊(duì)緊密溝通協(xié)作,追蹤處理客戶異常反饋和投訴。
4. 與客戶保持及時(shí)溝通,挖掘產(chǎn)品需求并將新的產(chǎn)品信息反饋給產(chǎn)品部門。
5. 收集、分析主流競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相關(guān)性能、優(yōu)劣勢(shì)等。
6. 輔助內(nèi)部新產(chǎn)品測(cè)試驗(yàn)證。
崗位要求:
1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮積極,善于溝通,
2、能適應(yīng)加班及短期出差,
3、行業(yè)無硬性規(guī)定(入職后會(huì)先從事至少半年的售后工作,積累技術(shù)經(jīng)驗(yàn)),
4、有其他應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),或半導(dǎo)體相關(guān)經(jīng)驗(yàn)最好
薪資及福利:9-13K月,五險(xiǎn)一金,補(bǔ)充醫(yī)療、交通補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼、年度體檢,年度旅游,年度調(diào)薪,年度獎(jiǎng)金、
工作時(shí)間:8:30-17:30,雙休